[ShadY]

В августе прошлого года было запущено Lead Generation Cards для всех рекламодателей Твиттера. И мы были впечатлены количеством представителей малого и среднего бизнеса, которые интегрировали Lead Generation Card в свою маркетинговую стратегию, и увидели серьезные результаты.

Мы подумали, что было бы полезно поделиться частью наших знаний, и поэтому предлагаем посмотреть на то, как команда @TwitterSmallBiz использует Lead Generation Card для достижения своих целей. Ниже мы обсудим, что такое Lead Generation Card, и три ключевых шага к успеху, раскрыв наш опыт использования продукта.

Что такое Lead Generation Card?

Lead Generation Card это просто ссылка, которая позволяет накапливать адреса электронной почты клиентов непосредственно в Твиттере. Когда клиент переходит по этой ссылке, она предварительно заполняет полное имя пользователя, @username и адрес электронной почты (ранее введенные в настройках аккаунта) в расширенной области твитов, тем самым устраняя потребность в традиционной, более громоздкой форме.

В дополнение к контактной информации человека, расширение Tweet включает и другие важные элементы, такие как:

• Краткое описание: утверждение, что обеспечивает контекст и объясняет ценность обмена информацией с вами.
• Изображение: визуальный сигнал, что характеризирует ваш бизнес и порождает интерес к вашему предложению.
• Призыв к действию: действие, которое люди должны совершить для получения выгоды.

Вот то, как выглядит Lead Generation Card, при включении в Tweet:

Для получения пошаговых инструкций по настройке Lead Generation Card, необходимо посетить специальную страницу технической поддержки.

Наши три ключа к успеху с Lead Generation Cards

Наша команда @ TwitterSmallBiz провела много испытаний и обучений, прежде чем остановилась на текущей стратегии Lead Generation Cards. Вот три подсказки для ваших собственных Lead Generation Card кампаний:

1. Оптимизация кампании

Twitter Ads позволяет настроить несколько кампаний в аккаунте и обеспечивает представление об их исполнении как для всех в совокупности, так и на индивидуальном уровне одной кампании.

Если вы планируете включить Lead Generation Cards в ваших продвигаемых твитах, мы рекомендуем создать отдельную кампанию, которая включит в себя все ваши твиты, направленные на Lead Generation. Это позволит вам изменять ставку независимо от продвигаемых твитов, которые имеют другие цели, например, генерацию взаимодействия, привлечение трафика на веб-сайт и т.д.

В каждой кампании вы можете посмотреть производительность на индивидуальном уровне, что позволяет понять, какие твиты являются «крупнейшими игроками» в достижении цели.

При включении нескольких, продвигаемых с Lead Generation Card, твитов в рамках одной кампании, вы можете легко сравнить их производительность в различных комбинациях.

После того как вы определите, какие Lead Generation Cards и виды твитов имеют лучшие результаты, вы можете выделить на них основную часть бюджета.

2. Меньше - не всегда больше

Целью проведения тестирования и обучения является оптимизирование кампании, чтобы сделать ее как можно более эффективной. Чем больше вы проверить, тем быстрее вы сможете узнать, какие функции и комбинации являются наиболее эффективными в достижении целей. Чем раньше вы начнете процесс тестирования, тем лучше.

При первом использовании Lead Generation Cards, попробуйте от пяти до семи различных Cards вариантов и 20-30 вариаций Tweet сообщений. Через несколько дней аналитика Twitter Ads предоставит вам четкое представление о том, какие комбинации наиболее эффективны, чтоб сосредоточить на них свои усилия.

Вот пример того, как мы использовали подобную среду тестирования для недавней кампании по сбору адресов электронной почты:

Lead Generation Cards:

Promoted Tweets:

Вариант № 1:

Lead Generation Cards делают привлечение клиентов в Твиттере как никогда проще - узнать, как они помогут вашему бизнесу можно в данном руководстве:

Вариант № 2:

Знаете ли вы, что можете захватить лидерство в Tweet? Скачайте бесплатное руководство, чтобы узнать, как это сделать:

Вариант № 3:

Видели ли вы Lead Generation Card раньше? Теперь видите! Как их использовать их в бизнесе, можете узнать в нашем новом руководстве:

Вариант № 4:

1700 новых клиентов в неделю это хорошо? Скачайте руководство, чтобы узнать, как @rockcreek добились этого с Lead Generation Card

3. Слежение

Когда кто-то указывает свой электронный адрес через Lead Generation Card, значит он выражает интерес к вашему бизнесу. Это дает вам возможность выследить, когда потенциальные клиенты, более всего восприимчивым к вашему сообщению. Но если вы не будете взаимодействовать с людьми после их предоставления своего адреса электронной почты, они могут перестать быть заинтересованными в вас.

Поэтому, очень важно разработать план того, как вы будете работать с новыми посетителями после того как они предоставляют вам свой адрес электронной почты. Этот план будет часто меняться в зависимости от предложения, используемого в Lead Generation Card.

Например, если ваше предложение включает часть содержимого, вы можете включить эти адреса электронной почты в существующую рассылку. А если вы предложили регистрацию события через Lead Generation Card, вы можете добавить эти адреса электронной почты к списку рассылки событий, чтобы можно было передавать дополнительную информацию о событии, или материалы, которые были представлены на этом мероприятии. Независимо от того, какой тип последующего плана вы выберете, он должен обеспечить вам возможность продолжить общение с новыми посетителями и, в конечном счете, превратить их в платежеспособных клиентов.