[Gans]

JeffG, вы деньги вернёте более 400$ ?
Акк забанили, из-за жалобы итальянца, который достаёт меня в течении 5 лет, ладно.

Но деньги надо возвращать. Некрасиво как-то получается

[lapons]

Тут могут забанить из-за жалобы? Не знал

[Gans]

lapons,
Да я и сам не ожидал. Файлы ещё все недоступны. Толи инициатива какого-то нового сотрудника, толи даже не знаю что думать. Без предупреждения

[Aleks8]

новый вид заработка? заблочить бабосы. депозит так постоянно делал

[Aleks8]

Сообщение от strapss888 у кого как по продам???? какая-то 0па, май самый хреновый за весь год месяц по прибыли, почти все проды это месяц, списывать всё на сезонный спад, я не думаю, может опать что-то отвалилось или опять что-то прекрыли!!!

совесть отвалилась. вот и всё.

[Lex]

Сообщение от Gans JeffG, вы деньги вернёте более 400$ ? Акк забанили, из-за жалобы итальянца, который достаёт меня в течении 5 лет, ладно. Но деньги надо возвращать. Некрасиво как-то получается

А запрещенный контент не постил на k2s ?

[JeffG]

Сообщение от Gans JeffG, вы деньги вернёте более 400$ ? Акк забанили, из-за жалобы итальянца, который достаёт меня в течении 5 лет, ладно. Но деньги надо возвращать. Некрасиво как-то получается

Если ваш имейл начинается на ref..., то ваш вопрос был решен, но я отвечу и здесь, чтобы ни у кого не возникло недопонимания и ощущения произвола по отношению к нашим партнерам.

Мы разблокировали аккаунт партнера после общения в тикете. Блокировка аккаунта – это не прихоть сотрудника поддержки, а всегда вынужденная мера.

В данном случае пользователь пожаловался в поддержку пользователей на то, что не получил пароль к скаченному файлу. Мы относимся к таким жалобам очень внимательно. Не в наших интересах, чтобы пользователь написал в банк, что он оплатил доступ к файлам и не получил его, а банк, действуя по процедуре, начал бы спрашивать у пользователя о каких именно файлах он говорит. Думаю, всем понятно, что это не принесет пользы ни партнерам, ни Платформе. Поэтому такие жалобы мы стараемся решить максимально быстро и лояльно по отношению к пользователю, чтобы у него не возникло ни малейшего желания писать в свой банк.


Сотрудник поддержки написал партнеру тикет, не получив ответа в течение суток, мы заблокировали аккаунт для привлечения внимания, назовем это так. Повторюсь: эта блокировка никому не нужна, это лишняя работа поддержке, это ненужная головная боль партнеру. https://i.postimg.cc/PfgbX0DG/Violat...greement-1.png

Далее партнер связался с нами и вопрос был решен, как нам кажется, с минимальными потерями. Жаль, что блокировка все-таки была, хорошо, что закончилось все более-менее хорошо.
https://i.postimg.cc/gkLM4vVp/Violat...greement-2.png
https://i.postimg.cc/httSTd0n/Violat...-agreement.png


У меня просьба ко всем партнерам: если вам приходят вопросы от поддержки, пожалуйста, отвечайте на письма, это не праздное любопытство, в 99% случаев мы помогаем вашим клиентам: тем, кто купил у вас или хочет купить у вас. Если у вас в МП указан неактуальный имейл, измените его как можно скорее. Если вы заходите в личный кабинет и видите значок непрочитанных сообщений, лучше откройте, чтобы у вас не висела красная пиктограмма. Бывает такое, что партнер привыкает к красному значку, и когда мы пишем еще один тикет, он по привычке игнорирует его, в результате все остаются недовольны.
https://i.postimg.cc/J4gX2MY9/Moneyp...al-content.png

Если вас заблокировали на МП, то нет смысла писать на форуме или в группу в телеграме – ваш никнейм не дает вообще никакой информации для идентификации вашего аккаунта на МП. Для связи с поддержкой есть контакты, они указаны в вашем личном кабинете: https://moneyplatform.biz/contacts. Продублирую и здесь:
Email: [email protected]
Telegram: @MoneyplatformBot

Спасибо за понимание и удачи всем!

[strapss888]

а что опять с продами???? с 15 июня опять полностью пропали, где они партнёры фо????

[AlexanderSh88]

strapss888, это еще по божески, у меня с 4ого нету
Вообще уже второй раз замечаю такую ситуацию.. Как только сумма за последние 30 дней становится больше 100, продажи перестают поступать, как только становится меньше 100, начинает приходить продажи (пока не достигнет 100, потом опять перестаёт приходить).. Давно не работал, думал что из-за моей шкалы продуктивности меня просто ограничили заработком на 100.. Написал менеджерам, вроде пишут что никаких ограничений не устанавливали.. Также написали что продажи идут волнами, по платёжным коридорам идут ограничения на суммы, проходит определённая сумма на месяц, потом банк не пропускает, и нужно ждать следующего месяца, отсюда и сезон продаж и нулей.

[Aleks8]

звучит бредово. покупки и выплаты разные вещи. или банки блокируют попытки купить премиум?