[Poliart]

Большинство из пользователей интернета ничего не слышали о таком явлении как смс маркетинг. Недавно, крупная зарубежная корпорация Mogreet сопоставила рекламу в социальных сетях (Facеbook, Twiter, Google+) и смс, ммс рекламу. Компания сделала их разделение как: на целенаправленную прямую рекламу конкретным людям/слоям населения (Narrowcast) и рекламу массового вещания, рассчитанную на всех (Broadcast). Результаты получились более чем любопытными, наглядное сравнение приведено в виде инфографики (добавлю в конце статьи).

Что это означает для маркетологов

СМС и ММС является мощным оружием, они доставляю рекламу непосредственно адресату, а что более Важно он прочитает ее. Например, по проведенным исследованием число переходов по рекламной ссылки полученной по e-mail не превышает 15%, число просмотров рекламной Facebook страницы или твитов тоже заставляют желать лучшего. А вот согласно исследованию, 98% sms и mms открыты и прочитаны потенциальными покупателями. Данное сравнению не оставляет сомнений в том, что смс и ммс более эффективный способ доставки рекламы.

Создание клиентской базы.

Недавно, автор данного сравнения обсуждал этот вопрос с владельцем небольшого ресторана в его городе. Владелец рассказал, что они экспериментировали с СМС рассылками. Самым сложным этапом было собрать телефонную базу клиентов (хотя в принципе ее можно и купить), так как далеко не все клиенты соглашаются сообщить свой мобильный телефон. Результаты такой рекламы их настолько порадовали, что реклама в социальных сетях ушла на второй план.

СМС рассылки сообщали клиентам о:

- Специальных предложениях. Рестораны имеют так называемые часы простоя, когда число посетителей очень мало. СМС рассылка с предложением хорошей скидки на эти часы привлекает многих клиентов и увеличивает прибыль

- Анонс событий. Анонс шоу программ или специальных тематических вечеринок могут стать хорошим поводом для незапланированного посещения заведения.

- Объявления. Если по каким-либо причинам ресторан не будет работать или например, Вы наняли нового шеф повара/расширили меню, стоит сообщить об этом клиентам.

Итог:
Не стоит буквально воспринимать пример с рестораном. На его месте может быть совершенно другой вид бизнеса, ясно одно - не стоит забывать про данный способ рекламы.

В заключении, привожу обещанную в начале статьи инфографику сравнения смс маркетинга и социальных сетей.