[Jungle]

В честь Недели Национального Малого Бизнеса, Facebook выложил истории о малом бизнесе «из первых рук», которые описывают, как нужно и можно использовать социальные сети для взаимодействия с клиентами.

Чтобы продавать продукцию без сайта, или просто для поощрения клиентов, Facebook изменили способ делового общения с потребителями.

Как малый бизнес может использовать Facebook

Jewelry Nut Auctions

https://www.facebookstories.com/stories/93439/

Виктория Уайз и Мередит Майнер просто хотели начать малый сайд-проект, когда решили в 2011 году начать продавать ювелирные изделия на Facebook. Обе были подругами в течение многих лет и уже имели семь детей.

Они понимали сложности покупок для занятых мам, и хотели обеспечить им простой способ совершать покупки стильных аксессуаров. Таким образом, они создали ночные аукционы на Facebook и поделись ими с друзьями и знакомыми. Группа Jewelry Nut Auctions быстро выросла до около 500 фанатов, а затем те поклонники продолжили распространять информацию об аукционе.

Вскоре, объем работы, и прибыль выросли до той точки, где они должны были расширяться. Jewelry Nut Auctions теперь имеет 13 сотрудников и приносит более $ 1,5 млн. при годовом объеме продаж.

Divas SnowGear

https://www.facebookstories.com/stories/93535/

Венди Гавински выросла в штате Висконсин. Поэтому она любила путешествия по снегу с самого раннего возраста. Она всегда видела пустоту на рынке снегоходов и аксессуаров для любого типа женской экипировки.

В связи с этим, несколько лет назад, она начала набрасывать свои собственные идеи одежды для снегоходов. Она нашла производителя и начала создавать собственную линию одежды для своего нового венчурного бизнеса, Divas SnowGear.

Поскольку женщины сноубордистки составляют довольно специфическую нишу на рынке, Gavinski имела определенные проблемы с потенциальными клиентами на уровне общения традиционными рекламными и промо метододами, такими как телевидение и печать. Вот где она нашла решение, так это Facebook.

Gavinski создала страницу Facebook и использовала Facebook рекламу для целевой женской аудитории сноубордисток. С тех пор пошел подъем продаж Divas SnowGear’s и ее продукты стали доступны как в Интернете, так и в точках розничной торговли Powersports по всей территории США и Канады.

Stittsworth Meats

https://www.facebookstories.com/stories/93445/

Когда Mychal Stittsworth, четыре года назад, приобрел мясной бизнес своего отца, он знал, что необходимо внести некоторые изменения в правила ведения бизнеса. Он создал страницу в Facebook, чтобы попытаться связаться с людьми в обществе и заставить их зайти на нее с более весомыми целями, чем «просто так, посмотреть».

Он заметил, что все больше людей, упоминают Facebook, при покупках Stittsworth Meats. А также заметил, что число фанатов страницы начало расти. Но все еще не был удовлетворен.

В течение многих лет его отец помещал объявления в местной газете, но низкий уровень окупаемости таких инвестиций, заставили поменять цель вложений. Он решил вместо этого потратить те деньги на объявления Facebook и на подарки для фанатов компании. С тех пор компания Stittsworth показала рост годовых продаж на уровне 250%.

The Dining Car

https://www.facebookstories.com/stories/93538/

Нэнси Морозин уже была владелицей бизнеса до вступления в ряды бизнесменов Facebook. Она не была заинтересована в создании своего присутствия в социальных медиа для рекламы или популяризации своей закусочной, которой владела вместе с братом и сестрой. Морозин только создала страницу на Facebook, потому что она получила звонок от агента Facebook о том что ей нужно сделать такой шаг, чтобы предотвратить ее регистрацию кем-то посторонним.

Так она создала аккаунт и даже не удосужилась загрузить какие-то изображения. И только после того как страница получила 500 лайков, она начала писать сообщения. Ей очень понравилось видеть участие в обсуждении своих клиентов и поклонников.

После этого она использовала страницу, чтобы выделить особые блюда и специальные предложения, и заметила, что люди, приходящие в закусочную, говорили о том, что видели информацию на Facebook. Теперь она использует facebook все время - и для себя и для своего бизнеса.

Adroit Theory Brewing Company

https://www.facebookstories.com/stories/93436

Марк Осборн был поклонником пивного ремесла в течение многих лет, прежде чем решился создать страницу Facebook для Adroit Theory Brewing Company в 2011 году. Он, по сути, создал страницу Facebook, прежде чем открывать свой бизнес, как способ общения с клиентами и создания движения.

Сперва начал показ объявлений и поощрял за оставленные сообщения, и, в конце концов, получил до 5500 лайков еще до продажи какого-либо пива. Уже потом, в январе, был официально открыт дегустационный зал пивзавода, и Марк заявил, что вокруг этого открытия было много волнения и шумихи.

Поскольку пивоварня небольшая и полагается на личные связи для дегустации и других подобных мероприятий, Осборн заявил, что содействие с Facebook позволяет ему получать заказы в персональной манере.