|
12 SMM стратегий для генерации лидов из Facebook
|
|
08.11.2014, 23:58
|
|
#1
|
Регистрация: 23.07.2014
Сообщений: 74
|
12 SMM стратегий для генерации лидов из Facebook
|
Этот пост не о тех хитростях, которые работали в 2011 и не о том, как повысить число «лайков».
Меня интересует только одно: как генерировать продажи или лидов из Facebook.
Интернет переполнен неквалифицированными советами «3 способа, как получить больше лайков на Facebook». Но изучив статью поглубже, понимаешь, что там только мнение автора, а никаких практических советов нет.
В этой статье представлены реальные случаи того, как можно генерировать продажи на Facebook. Вы найдете что-то новое, даже если вы профессионал в этой области или просто ищите новые методы, которые можно опробовать на практике.
1. Как получить прибыль с коэффициентом конверсии 1/89
Ноа Каган из Okdork потратил более 2 миллионов долларов на рекламу на Facebook. Поэтому он кое-что понимает в этом. Ноа готов поделиться мудрыми советами о том, как рекламироваться на Facebook:
Как направить рекламу на целевую аудиторию
Ноа - сторонник инновационного способа поиска целевой аудитории:
1. Найдите 10 лучших клиентов и выясните, что им нравится на Facebook. Составьте список.
2. Сократите список лайков до 2 самых популярных и релевантных среди ваших клиентов.
3. Зайдите на страницы своих конкурентов и узнайте, кому они нравятся на Facebook. Также выясните, что еще нравится этим пользователям. Составьте список.
4. У вас на руках будет список предпочтений ваших идеальных клиентов, а также демографические данные. На этом основании начинайте отбирать свою аудиторию, учитывая месторасположение, пол и интересы (Ноа рекомендует придерживаться максимального количества 10 тысяч человек).
5. Ваша реклама должна меньше всего быть похожей на рекламу. Сделайте вашу рекламу больше похожей на пост, который кто-то опубликовал.
На основании этих данных, Ноа может получить e-mail лидов за $3 за один адрес.
Для того чтобы его пост работал, ему нужно конвертировать 1 из 89 подписчиков.
Это хорошая база и советы от человека, который сам построил свой маркетинг и создал для себя солидную основу.
2. Зомби для повышения трафика на 700%
Commerce Sciences запустили интересный эксперимент, который поднял их коэффициент конверсии на невероятный уровень.
Они начали вот с такой рекламы, но позже поняли, что это рекламное объявление было несколько неприметным:
Поэтому они решили его поменять и создали что-то более интересное. Они поняли, что нужно снять этот туман перед глазами пользователей, когда они просматривают бесконечную рекламу похожую одну на другую. Пэтому они разработали несколько неординарных вариантов:
Реклама 1
Реклама 2
Результаты?
Смотрите сами:
Повышение трафика на 700% плюс экономия расходов на рекламу 7%.
Какой можно сделать вывод? Необязательно прибегать к изображениям зомби или шокировать свою аудиторию. Просто нужно убедиться, что ваша реклама выделяется на фоне остальных. По словам самих владельцев Commerce Science:
«Суть в том, чтобы заставить людей улыбнуться, чтобы их брови поднялись от удивления и они были вовлечены. Ваше сообщение дойдет до аудитории, только когда оно привлечет их внимание. Поиграйте с пользователями и попытайтесь вызвать у них какую-то реакцию. Делайте то, что работает для вас и не принимайте себя слишком серьезно». | 3. Если у вас есть хороший контент или вы можете предложить что-то ценное – продвигайте свое предложение бесплатно
Вы увидите, что создание отличного контента – это фантастический (хотя и нелегкий) путь генерации лидов.
Кристофер Уолкер занимается сайтом и использует стратегии и тактики ведения блога для генерации прибыли. В недавнем видео блоге он рассказал о простой стратегии, как генерировать посещения веб-сайта через Facebook.
Кристофер сгенерировал 90 e-mail лидов по 21 центу за каждого, благодаря контенту высокого качества.
Какие шаги нужно предпринимать:
Создать рекламу, которая явно указывает на ваш продукт или услугу (обратите внимание, как этот подход отличается от подхода Ноа).
Эта реклама направляет пользователя на целевую страницу, которая является аккуратной, простой и релевантной рекламному объявлению:
… и пользователя просят предоставить свой e-mail адрес в обмен на бесплатное руководство.
Это очень простой процесс, и Кристофер проводит каждого пользователя через традиционную маркетинговую воронку, после того как они дают свой e-mail. Часть пользователей конвертируется в покупателей.
Почему это работает
Кристофер сразу же предлагает нечто ценное. Все, что нужно сделать пользователю – оставить свой e-mail и получить полный модульный курс, который поможет им повысить свою прибыль. Все рекламное объявление соотносится с процессом конвертации. На целевой странице пользователей ничего не отвлекает. Единственная задача этой страницы – конвертировать пользователя в покупателя.
Кристофер также генерирует прибыль, рекламируя свой блог на Facebook:
Крис подробно описывает стратегию, которую он использует для генерации продаж из Facebook, не отвлекая пользователей от воронки:
1. Придумайте подробный и полезный пост для блога:
Обратите внимание, что ваш пост будет непосредственно связан с лидами и продажами.
Пара советов:
1. Убедитесь, что ваш главный продукт видим и его легко купить на странице блога.
2. У ваших пользователей не должно возникнуть проблем с получением БЕСПЛАТНОГО предложения (и ваше предложение должно быть видимо для пользователей).
3. Продвигайте свой пост в блоге целевой аудитории, которая точно заинтересуется вашим продуктом или услугой (в этом примере в качестве целевой аудитории были выбраны триатлонисты).
Результаты
12 центов за привлечение, $50 стоимость рекламы и примерно $500 на продажах за 24 часа (и дополнительные подписчики в перспективе).
4. Как продать 80 Х $ 2 000 билетов через Facebook
Джованни Марсико продает билеты по $ 2 000 на различные события через Archangel Academy и успешно воздействует на Twitter, который делает то же самое.
В Archangel принят ряд конкретных шагов:
1. Сплит-тестирование изображения:
2. Попытка поймать удачу и сделать пост вирусным:
Легко сказать «давайте сделаем этот пост вирусным», но намного труднее этого добиться.
Однако The Archangel Academy смогли сделать это со своей рекламой. Вероятней всего, им это удалось благодаря альтруистическому взгляду, тому факту, что это событие (можно пойти с друзьями) и, что это событие уникально.
3. Разработайте оптимальную стратегию работы после публикации рекламы
Если кто-то кликнет на ваш сайт через рекламу на Facebook, то вряд ли они сразу же нажмут на кнопку «купить сейчас за $ 2 000» и при этом неважно, насколько хорошо будет предложение. Джованни принял такую стратегию:
- Направить пользователя на веб-сайт события.
- Предварительно отобрать подходящих людей при помощи видео и текста (они хотели привлечь к этому событию внимание нужных людей, дисквалифицировав всех остальных).
- Попросить пользователя «запросить приглашение», взамен на e-mail.
- Вести клиента после процесса подачи заявки.
- Закрыть продажу в нужный момент.
Результатом систематизированного процесса, таргетированной и релевантной рекламы, а также последующего ведения клиента, стали продажи на сумму 160 тысяч долларов.
5. Как генерировать 2, 691% ROI на рекламе в Facebook
Мэтью Вудворт смог получить впечатляющий возврат на инвестиции благодаря своим рекламным кампаниям. И вот как это ему удалось:
1. Обязательно убедиться, что у вас есть способ привлечь клиентов, если вы получите их e-mail, до начала кампании.
У Мэтью был автоответчик, который и стал начальной ценностью для клиентов. Затем он каждую неделю связывался с каждым своим подписчиком.
2. Придумайте что-то ценное, что можно было бы предложить бесплатно.
Вы, наверное, заметили, что этот подход популярен у маркетологов. Неважно, в какой индустрии вы работаете – всегда есть что-то, что вы бесплатно можете предложить своим клиентам. Будь то какой-то отчет, видео, электронная книга, презентация, скидка или код скидочного купона.
3. Создайте простую целевую страницу:
Эта страница была выбрана по результатам сплит-тестирования, ее показатели конверсии действительно впечатляют – 38%.
Затем Мэтью провел сплит-тестирования своих рекламных объявлений и, в итоге, остановился на изображении справа:
Это оказалось оптимальным с точки зрения и материала, и самого изображения (обратите внимание, что все это после проведения нескольких сплит-тестов).
В результате, Мэтью получил очень высокий чистый возврат на инвестиции.
Мэтью потратил на свою кампанию $599.91, получив общий возврат $17,204.46. *
*Важно отметить, что Мэтью рассчитывает свой возврат на инвестиции из расчетной стоимости каждого подписчика (подсчитав средние продажи за месяц от e-mail подписчиков).
Ключевой вывод
Если вы рекламируетесь на Facebook, вы должны получить максимально возможную ценность от своих лидов. Соберите их e-mail и продолжайте вести подписчиков как можно дольше. Это приносит свои плоды.
6.Используйте Facebook, чтобы вернуть старых лидов и повысить продажи на 38%
Tru-signal работали над кампанией для колледжа, чтобы вернуть старых лидов, которые сделали запрос, но так и не конвертировались.
Зная, что кто-то уже интересовался вашим бизнесом, дает вам огромную возможность снова связаться с этими людьми, в надежде конвертировать их в клиентов через Facebook.
Методология этой кампании заключалась в следующем:
1. Пересмотреть список неконвертированных лидов (попытаться восстановить отсутствующие e-mail и сравнить с базой данных).
2. Запустить рекламу на Facebook для данной целевой аудитории.
3. Провести сплит-тестирование и оптимизировать рекламу (они протестировали более 200 разных рекламных объявлений, прежде чем нашли оптимальное).
4. Меняйте рекламу, чтобы не дать клиентам привыкнуть к ней и начать игнорировать.
Результат: Повышение интереса к кампании на 32% и увеличение количества записавшихся на 38%.
Вывод
Тестирование рекламы на Facebook может значительно повысить продажи.
7. Предложите что-то, чтобы конвертировать 30% посетителей в лидов
Squaw Vally запустили конкурс на Facebook, который совпадал с зимними олимпийскими играми, чтобы максимально увеличить свою представленность и расширить список лидов.
Кампания смогла конвертировать 30% посетителей.
Небольшой анализ, почему кампания прошла столь успешно:
1. Поощрением стало получение пары лыж каждый день в период проведения игр.
Это предложение было:
a. Релевантным ситуации.
b. Продукт был интересен целевому рынку (то есть, лыжи – это довольно специфический приз, и была надежда, что им заинтересуются только те, кто увлекается лыжами и будет ими пользоваться).
2. Они прибегли к методу создания срочности, чтобы привлечь пользователей.
3. Они использовали «вирусные» инструменты.
Примечание: С апреля 2014 года Facebook объявили о том, что теперь не будут отдавать самые видные места тем постам, которые напрямую поощряют пользователей ставить лайки и делиться материалом.
8. Конкурс для конвертации 250 лайков в e-mail лидов
Последнее время ценность «лайков» на Facebook заметно снизилась. Если раньше можно было быть уверенным, что 80% из тех, кто поставил лайк на страницу, действительно, увидит и прочитает контент, то сегодня таких людей будет всего 8-10 %. Как же с этим бороться?
Digital Marketer нашел совершенно новое решение:
У них большое количество лайков, но не все из этих пользователей, что поставили лайк, есть у них в базе данных.
Поэтому они придумали конкурс, который давал шанс выиграть ваучер на $25 для покупок на amazon.
В результате, 250 дополнительных e-mail лидов за 24 часа и всего 10 центов за каждого лида.
Конкурсы уже доказали свою эффективность по привлечению лидов в социальных сетях. И этот пример не стал исключением. Только убедитесь, что ваш приз релевантент вашей целевой аудитории.
Примечание: С апреля 2014 года Facebook объявили о том, что теперь не будут отдавать самые видные места тем постам, которые напрямую поощряют пользователей ставить лайки и делиться материалом.
9. Проявите щедрость и получите за это небольшой бонус - $3 000
Компания Four Seasons из города Эшвилл, штат Северная Каролина получила приятный бонус в результате проведения своей щедрой кампании на Facebook.
Задумка была очень простая:
Компания обещала передать $1 в местный центр передержки животных за каждый новый лайк, который они получат в течение марта.
Они потратили $120 за продвижение своего поста в течение целого месяца. На благотворительность у них ушло $1 500, но в результате они получили $3 000 от продаж за счет такой кампании на Facebook. Многие писали в комментариях, что они будут пользоваться услугами компании Four Seasons и будут рекомендовать ее своим знакомым.
Это удачный пример, потому что оказание услуги – это то, что людям всегда может потребоваться в тот или иной период жизни. Эта кампания была проведена с широким охватом, но она затронула любителей собак, которые оставили положительные комментарии к посту.
Может быть, у вас это тоже могло бы сработать?
10. Тестируйте все - и даже место вашей рекламы, чтобы сократить стоимость за лида на $10
Вы могли заметить, что почти во всех примерах я упоминал тестирование.
Уже давно понятно, что текст рекламы и картинка оказывают большое влияние на пользователей. А вот TaeWoo Kim выяснил, что даже место, где расположена реклама влияет на показатели конверсии:
Анализ кампании, проведенной TaeWoo Kim, показывает, что больше всего лидов генерируется из мобильных источников. Интересно, что стоимость за каждого лида составляла на $10 больше, если реклама размещалась с левой стороны на странице Facebook.
Вывод: Тестируйте ВСЕ.
11. Получите БЛАГОДАРНОСТЬ за ваши маркетинговые усилия (и привлеките 3 миллиона посетителей на сайт в месяц)
Клиника Cleveland серьезно занимается контент-маркетингом. Один из самых основных источников лидов для них – это посты в Facebook (без рекламы).
Совокупное количество лидов возросло с 250 000 в месяц до более 3 миллионов в месяц, и все это в результате усилий в области контент-маркетинга. Они ведут очень активную деятельность на Facebook. Если вы будете публиковать релевантную, интересную информацию, то ваша аудитория поблагодарит вас за это.
Cleveland постоянно создают новый контент, публикуя его на Facebook 7 дней в неделю, несколько раз в день (старый и новый контент).
Они делают акцент не на своих услугах, а на том, как можно помочь целевой аудитории.
Так, эта инфографика привлекает от 50 до 90% пользователей, каждый раз, когда ее публикуют на Facebook. При этом, 2 миллиона человек заходят на сайт, чтобы посмотреть только эту инфографику.
Их постоянная стратегия помощи на Facebook привлекает по 10% пользователей от каждого поста, что считается довольно высоким показателем для большинства рекламодателей в этой социальной сети.
Facebook составляет 60% от общего трафика.
Ключевой вывод:
Важно не просто продвигать свой продукт, важно добавить ему какую-то ценность для пользователя, и тогда вы увидите повышение числа лидов и увеличение привлечения клиентов.
12. Совет от 20-летнего человека, который зарабатывает себе на жизнь, привлекая трафик на свой онлайн магазин через Facebook
Коби Конрада не впечатляют разговоры о том, как сложно стало развивать бизнес через Facebook последние 18 месяцев. Он считает, что люди просто не умеют рекламировать.
Почти весь доход Коби связан с маркетингом на Facebook, он получает до 90 тысяч благодаря своим постам:
Вот его советы:
1. Правильно разговаривайте с людьми. Не нужно просто говорить, что у вас есть, что им продать. Начните разговор издалека.
2. Общайтесь и контактируйте с людьми, которые работают в той же нише, что и вы.
3. Чаще публикуйтесь. Коби рекомендует публиковать контент каждые 3 часа, 24 часа в день, 7 дней в неделю. И, конечно, контент должен быть интересным. Коби жалуется, что другие компании публикуют посты раз в неделю, но все эти посты не что иное, как реклама.
4. Публикуйте обновления от имени «админа». Так вы увеличите количество мест, откуда пользователи смогут кликнуть на пост, следовательно, повысится и уровень вовлечения на Facebook и ваша популярность.
Выводы
Все перечисленные примеры показывают, как можно генерировать лидов при помощи Facebook, используя различные стратегии. Воспользуйтесь этими советами, чтобы улучшить и ваши результаты.
Краткое обобщение
1. Всегда все тестируйте – материал, размещение, изображения
2. Всегда ведите своих клиентов
3. Если у вас хороший контент и интересное предложение – продвигайте их
4. Проводите конкурсы, чтобы собрать e-mail
5. Регулярно публикуйтесь и сделайте вашу страницу на Facebook дружественной
6. Контент должен быть привлекательным
7. Постоянно постите и заново публикуйте части самого лучшего контента
8. Попробуйте провести благотворительную маркетинговую кампанию
9. Работайте с аудиторией, которая уже знакома с вашей компанией
10. Сделайте ваши изображения интересными, чтобы повысить конверсию
11. Ведите клиента как можно дольше, после получения его e-mail
12. Рассчитайте ценность каждого лида, чтобы вы могли отслеживать результаты своей рекламы.
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
|
|
|