|
Как использовать таргетинг постов на Facebook
|
|
26.03.2015, 01:56
|
|
#1
|
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474
|
Как использовать таргетинг постов на Facebook
|
С помощью таргетинга для органических постов вы сможете размещать посты перед теми людьми, которые с большей вероятностью поделятся ими, поставят лайк или напишут комментарий. В этой статье я сравню результаты использования функции таргетинга на Facebook как для маленькой, так и большой страницы на Facebook.
Что такое таргетинг?
Возможно, вы уже знакомы с функцией таргетинга рекламы Facebook, но знаете ли вы, что также можно таргетировать любой из ваших постов для определенной группы пользователей? Таргетинг постов на Facebook появился фактически еще в середине 2012 года, но не все использовали его. Со снижением охвата на Facebook таргетинг постов может стать той функцией, которую вы будете регулярно использовать, чтобы представить свои посты перед нужной аудиторией.
Помимо общих демографических данных (например, пол, возраст, дружеский статус, образовательный статус, местоположение и язык), существует несколько других вариантов таргетинга. Например, можно таргетировать посты по специфическим интересам или же указать точное время и день, когда вы хотите прекратить органический показ постов в новостной ленте.
Таргетинг влияет на то, кто видит посты в новостной ленте. Только пользователи с заданными вами параметрами увидят пост в своей ленте. Впрочем, пост по-прежнему будет виден в хронике вашей страницы.
Если вы отправляете однотипные посты нескольким целевым аудиториям, то их всегда можно скрыть к хронике во избежание повторений. Следует помнить, что минимальное количество людей, на которых вы можете настроить таргетинг, составляет 20 человек. Это следует учитывать, если вы обладаете небольшой базой фанатов.
[Примечание: для целей настоящей статьи страница Social Media Examiner использовалась в качестве «большой» страницы и страница Grandma Mary – Social Media Edutainer – в качестве маленькой.]
Настройка таргетинга
Независимо от того, сколько у вас фанатов, все страницы обладают опцией таргетинга. Если у вас нет символа таргетинга в области поста, можно добавить его, перейдя в настройки страницы. Затем выполните четыре простых шага:
1. Нажмите кнопку Settings. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке General в левой боковой панели (доступно только для админов).
2. Выберите Targeting and Privacy for Posts.
3. Установите флажок Allow targeting and privacy options when I create posts on my page.
4. Сохраните изменения.
Вернитесь обратно к посту, чтобы выбрать категорию для таргетинга. Вы либо настраиваете таргетинг в пределах области самого поста, либо иногда появляется всплывающее окно, в котором вы можете сделать свой выбор. Если хотите, можно выбрать несколько категорий для таргетинга.
Только администраторы страницы увидят, что вы добавили таргетинг к посту, никто больше не увидите этих настроек.
#1: Определение целей
Social Media Examiner решил проверить функцию таргетинга Facebook, чтобы увидеть, как она работает. Я поделюсь тем, что и как мы делали, чтобы вы могли повторить этот эксперимент на своей странице.
Мы хотели ответить на следующие вопросы:
Ведет ли таргетинг постов к большей вовлеченности аудитории со страницей?
Реагируют ли одна целевая группа лучше, чем другая?
Таргетинг больше подходит для «большой» или более «маленькой» страницы?
Поскольку мы хотели выяснить, будет ли таргетирование более эффективным для большой или маленькой базы фанатов, мы сравнили страницу Social Media Examiner с более маленькой страницей с подобным типом аудитории. Страница Social Media Examiner имеет приблизительно 330000 фанатов, а более маленькая - 16000. Мы использовали те же посты, те же интересы и одинаковое время публикации постов на обеих страницах, чтобы сохранить чистоту теста.
Выберите посты
Выберите посты, для которых вы хотите настроить таргетинг и тестирование. Вы можете выбрать новые или успешные посты, которыми вы уже делились. Для наших целей мы выбрали два поста о маркетинге на Facebook. Обе статьи имели похожий уровень производительности, когда были опубликованы на странице Social Media Examiner. Мы чередовали статьи каждый день, чтобы не заваливать фанатов несколькими таргетируемыми постами.
Группы таргетинга
Затем определите, по каким параметрам вы будете таргетировать посты (демографические признаки, интересы). Facebook Insights обеспечит вас огромным объемом данных, которые вы сможете использовать, чтобы решить, какие функции вы хотите выбрать. Мы таргетировали три отдельные группы по интересам.
Для Группы 1 мы использовали интересы, которые включали известных профессионалов в области социальных медиа:
• Mari Smith
• Jon Loomer
• Kim Garst
• Amy Porterfield
• HubSpot
Предположительный органический охват страницы Social Media Examiner составил 86000. Предположительный органический охват второй страницы – 8000.
Для Группы 2 мы таргетировали топ наших стран (согласно информации из Insights). Для них мы публиковали посты позже вечером, чтобы соответствовать их дневному времени. Мы выбрали такие страны, как:
• Соединенное Королевство
• Испания
• Германия
• Италия
• Индия
• Египет
• Южная Африка
• Австралия
Предположительный органический охват страницы Social Media Examiner составил 80000. Предположительный органический охват второй страницы - 2400.
Для Группы 3 мы использовали конкретные темы:
• Facebook для бизнеса
• Facebook для разработчика
Предположительный органический охват страницы Social Media Examiner составил 116000. Предположительный органический охват второй страницы – 7400.
Выберите свои собственные параметры таргетинга, исходя из особенностей аудитории и целей.
#2: Измерение уровня вовлеченности
После того, как вы опубликовали статьи для таргетируемой аудитории, взгляните на уровень вовлеченности - количество комментариев, шаров, лайков или кликов на статью. Чтобы узнать уровень вовлеченности, перейдите в Insights > Posts, а затем выберите Engagement Rate в раскрывающемся меню.
Не смотря на то, что с использованием таргетинга охват постов может уменьшиться, но процент людей, которые откликаются на них, может вырасти.
Глядя на данные страницы Social Media Examiner, вы видите, что посты, для которых использовалась функция таргетинга, имеют более высокую вовлеченность по сравнению с остальными.
#3: Анализ результатов
Чтобы было легче анализировать результаты, загрузите данные в таблицу. Нам пришлось сделать некоторые перестановки, чтобы ответить на вопросы, которые мы задавали в начале эксперимента, и возможно, вам это тоже будет необходимо.
Мы понимаем, что этот эксперимент представляет собой лишь пример и не является статистически достоверным в плане размера выборки.
Приводит ли таргетинг постов к росту уровня вовлеченности?
Чтобы найти ответ на этот вопрос, посмотрите на средний уровень вовлеченности за неделю эксперимента. Наш составил 4,25%. В таблице ниже посты, которые мы показывали целевым группам, выделены желтым цветом.
Вы видите, что многие посты имели вовлеченность в пределах 4,25%. Некоторые из таргетированных постов даже не снизили охват по сравнению с обычными постами.
Но когда мы посмотрели на результаты второй страницы (таблица выше), средний показатель вовлеченности составил 5,33%, и три из шести постов получили значительно более высокие показатели вовлеченности.
Имеются ли различия в реагировании различных целевых групп на посты?
На этот вопрос мы получили неоднозначные результаты, поскольку у нас была небольшая тестовая группа. Для тех групп, которые мы таргетировали, мы обнаружили превышающий средние показатели уровень вовлеченности на обеих страницах.
Уровень вовлеченности для Европы и других стран был ниже на странице Social Media Examiner, но он был выше в одном случае на второй странице. Уровень вовлеченности для группы Facebook для бизнеса был примерно на уровне среднего значения для первой страницы и ниже среднего для более маленькой страницы.
Таргетинг больше подходит для «большой» или более «маленькой» страницы?
Результаты показывают, что маленькая страницы достаточно хорошо отреагировала на таргетинг. Страница Social Media Examiner будет продолжать участвовать в эксперименте. Просмотрите свои собственные результаты. Если вы увидите, что получили тот же уровень вовлеченности или даже его рост, то можно говорить об успехе кампании.
Таргетинг для постов на Facebook - это бесплатный способ повысить вовлеченность, показывая посты людям, которые больше всего заинтересованы в этой теме. Продолжайте исследование и пробуйте новые вещи. Чтобы достучаться до идеального клиента, используйте таргетинг и наблюдайте, какие результаты вы получите.
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
|
|
|