Ответ
10 платформ для отслеживания маркетинговых данных Опции темы
Старый 12.04.2017, 21:54
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474

10 платформ для отслеживания маркетинговых данных
Нравится нам это или нет, но сегодня самое главное для маркетологов - метрики. Это неизбежно. Все от внимательного отслеживания трафика с целью понять, в каких каналах может быть утечка потенциальных клиентов, до неспособности принимать взвешенные решения, продолжает быть бичом многих современных маркетологов. В результате, глобальные расходы на маркетинг, основанный на данных, продолжают расти, и эта тенденция будет развиваться в 2017 году.

Так как мы углубляемся в эпоху доминирования маркетинговых метрик и больших данных, современные маркетологи не могут позволить себе не иметь ряд серьезных инструментов для того, чтобы обобщать влияние цифрового маркетинга. Это звучит особенно актуально для понимания любой из комбинаций следующих вещей:

• Какие маркетинговые каналы стоит расширять, а также какие из них приносят положительный ROI;

• В какой части маркетинговой воронки теряются лиды;

• Какие сообщения и кампании приносят лиды, а какие нет.

К счастью, у маркетологов есть множество вариантов определить, какую рентабельность имеет та или иная маркетинговая кампания. В то время как богатство платформ, безусловно, может быть огромным, следующий список предоставляет полный набор сервисов, включая нашу собственную RACE маркетинговую информационную панель. Данный список подойдет для любого маркетолога, который хочет более подробно изучить все данные, вне зависимости от ниши или отрасли.

1. Tableau

Tableau - лидеры рынка в предоставлении аналитических информационных панелей для среднего и крупного бизнеса, и они заслуживают свое положение. Tableau может обрабатывать данные, введенные из Excel, Google Analytics, Salesforce, SQL server, SAP, R, AWS и т.д., что делает эту платформу гибкой и универсальной. С помощью возможности «перетаскивания» крайне просто настроить полезные интерактивные панели для анализа маркетинговых KPI.





2. Cyfe

Cyfe – универсальная информационная панель, необходимая для того, чтобы справиться с любой маркетинговой активностью. Подготавливая огромное количество данных от социальных сетей до продаж, Cyfe предлагает комплексную информационную панель для тех, кто хочет получить полное представление о состоянии маркетинговых показателей.





Благодаря встроенным виджетам интеграция с гигантами индустрии в области электронной коммерции, электронной почты, SEO, аналитики воронки продаж, рекламы, оптимизации конверсии, социальных медиа и CRM (Shopify, Moz, Facebook, MailChimp, Salesforce и др.), а также получение информации о почти любом измеряемом аспекте бизнеса - это довольно простая задача.

Помимо отслеживания текущих показателей по объемам продаж и трафика через мониторинг активности на различных платформах, Cyfe также выявляет новые направления для роста и мониторит, какие новые возможности были приобретены или утеряны.

Представляя собой универсальное решение, обеспечивающее данные в реальном времени, Cyfe является обязательным инструментом для любого маркетолога, который хочет отвечать за любые действия в рамках маркетингового арсенала.

3. Inspeclet

Принимайте более обоснованные маркетинговые решения, объясняя поведение пользователей. Несмотря на необходимость современных маркетологов быть поглощенным аналитикой, нельзя игнорировать человеческий фактор в любой кампании. Вместо того, чтобы расстраиваться из-за, казалось бы, непредсказуемого поведения лидов, Inspeclet предлагает маркетологам возможность понять, что пользователи хотят, а не играть в «угадайку».

С помощью записи сеансов посещения сайта пользователями в реальном времени маркетологи могут отслеживать каждое их движение и перемещение, чтобы выяснить все достоинства и недостатки пользовательского опыта взаимодействия с сайтом. Это обеспечивает возможность точной настройки элементов сайта и маркетинговых сообщений соответственно.





Уделяя пристальное внимание UX, можно получить огромную отдачу в плане роста CTR, конверсий и вовлеченности. Помните, что трафик, который не конвертируется, и плохой показатель кликабельности – это не просто метрики, это впустую потраченные деньги.

4. w3Counter

Инструмент подчеркивает важность данных в режиме реального времени от реальных посетителей. Мониторинг фактических событий на сайте именно так, как они происходят, может помочь раскрыть информацию о том, какие страницы наиболее популярны. Анализируя, где трафик приземляется и проводит большую часть своего времени, а также отслеживая источники трафика, в первую очередь, w3Counter рисует моментальную картину того, какие страницы генерируют больше всего лидов.





Программа отслеживает самые популярные ссылки и регулярно отправляет на электронную почту письма со статистикой сайта, включая важнейшие показатели, такие как общее число посещений и количество повторных посетителей. Имея возможность понять, какой объем трафика приходит из поисковых систем по сравнению со ссылающимися сайтами, например, маркетологи могут точно выявить, какие каналы следует дополнительно изучить, а каких точно не хватает в маркетинговой стратегии.

5. Mixpanel

Mixpanel - идеальная платформа для мониторинга мобильного маркетинга. Стремительный рост количества мобильных пользователей представляет собой серьезное число для современных маркетологов: вы просто не можете позволить себе игнорировать активный трафик.

Mixpanel предлагает надежное решение для тех, кто хочет контролировать мобильные кампании. Если конкретнее, платформа предлагает получить представление о том, где пользователи могут покидать воронку в приложении или мобильной кампании.

Анализируя путь лида из точки A в точку B, включая время, затраченное на каждый этап процесса регистрации, показатель успешных регистраций, и то, какие каналы являются наиболее популярными для привлечения клиентов, маркетологи могут ликвидировать недостатки мобильных стратегий.

6. Hotjar

Тепловые карты помогают маркетологам принимать важные решения. Несмотря на то, что понимание того, где кликают пользователи, очевидно, очень важно, уровень детализации, предлагаемый тепловыми картами, обеспечивает дополнительную информацию для маркетологов, которые хотят получить максимум из трафика.

От исключения отвлекающих виджетов на странице до выделения призывов к действию, тепловые карты помогают раскрыть элементы мощной посадочной страницы. Аналогично, тепловые карты являются главными инструментами для А/B тестирования, когда речь идет о доработке дизайна любой страницы на сайте.





Вместо того, чтобы позволить трафику полностью пропускать ваши призывы к действию, тепловые карты предоставляют возможности для того, чтобы вы убедились, что ваши потенциальные клиенты совершают те действия, которые вы хотите, чтобы они производили.

7. Brand24

Измерение ROI социальных медиа часто можно сравнить с выстрелом в темноте; кроме того, позитивную отдачу от упоминаний в социальных сетях часто нельзя измерить в долларах и центах. Для тех, кто сконцентрирован на прессе и PR, Brand24 предлагает эффективное решение для мониторинга голоса вашей аудитории.





Помимо социальных упоминаний анализ демографических данных и поведения аудитории через социальные сети позволяет маркетологам создавать сообщения, которые люди хотели бы услышать. Другими словами, вы знаете, где проводят время ваши лиды, что у них на уме и как говорить на их языке.

8. GetResponse

Почему автоматизированная система маркетинга заслуживает пристального внимания к деталям? Автоматизация маркетинга способна преобразовать любой бренд через постановку процесса получения лидов и конвертации клиентов на автопилот.

Вместе с тем, оптимизация стратегии автоматизации очень важна для брендов, которые хотят реально получать положительные результаты. Такие решения, как GetResponse появились для того, чтобы отслеживать email и e-commerce метрики, чтобы гарантировать, что лиды плавно проходят через созданную воронку.





Getresponse работает не только для того, чтобы понять поведение пользователей, которые уже прошли через воронку от пункта A в пункт Z, но он также вовлекает тех, кто еще не завершил процесс покупки. Возможность снизить количество отказов от корзины не только означает больше продаж, но и раскрывает возможные слабые места в маркетинговой кампании.

9. Smart Insights RACE

Smart Insights RACE - практическая информационная панель, которая использует силу Google. Современные маркетологи хотят гарантировать, что их еженедельные мероприятия окупаются в долгосрочной перспективе. Данный инструмент делает упор на KPI с четкими метриками, которые измеряют эффективность маркетинга на протяжении определенного времени, будь то несколько недель, месяцев или лет.

Данный пример охватывает вовлеченность по всей воронке, а также в нем имеется более детальные изменения в каналах трафика по месяцам и годам, которые необходимы для маркетолога и которые трудно создать с помощью пользовательских панелей в GA.





Благодаря интеграции с Google Analytics, RACE предоставляет ценную информацию для любой маркетинговой воронки и представляет собой решение начального уровня для любого маркетолога. Концентрирующаяся на четырех ключевых показателях (охват, действия, конверсия и вовлеченность), информация, извлеченная из панели, легко усваивается и может помочь пользователям понять, что работает, а что нет.

10. Google Analytics

Последний в списке, но не последний по значимости, инструмент Google Analytics по-прежнему важен для маркетологов, когда дело доходит до принятия маркетинговых решений. В конце концов, Google Analytics интегрируется со многими из вышеупомянутых платформ как катализатор, который заставляет их работать.

Хотя платформа Google может показаться примитивной по сравнению с некоторыми современными платформами, его доступность и возможность анализа незамеченных, но при этом важнейших показателей, таких, как страницы выхода и показатель отказов, делает инструмент невероятно актуальным для отслеживания конверсий.

Даже если вы знаете Google Analytics как свои пять пальцев, имейте в виду, что Google продолжает постоянно обновлять платформу. Например, недавнее введение такого показателя, как «session quality score» дает маркетологам дополнительную информацию в отношении потенциала их сайта конвертировать лиды.

Выводы

Опять же, развитие маркетинга, управляемого данными, посылает совершенно четкий сигнал маркетологам: измеряйте все и измеряйте с необыкновенной тщательностью. При наличии такого количества платформ, которые могут достать информацию для любой части маркетинговой стратегии, сила данных находится во власти любого маркетолога, который хочет сделать первый шаг и понять свои лиды через полученные сведения.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
5 отчетов для отслеживания поиска по сайту в GA Nataly Статьи 0 07.07.2015 23:12
10 маркетинговых инструментов для e-commerce 2015 Nataly Статьи 0 17.05.2015 15:13
Составляем список блог-платформ quo Файлообмен 10 06.03.2015 22:19
Как настроить Wunderlist для отслеживания ошибок Nataly Статьи 0 25.02.2015 09:50
10 маркетинговых советов для Вашего сайта Матрос Хостинг 2 02.02.2013 15:33

Метки
digital маркетинг, google analytics, tableau, аудитория, кампания, конверсия, лиды, социальные сети, трафик


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 10:53. Часовой пояс GMT +3.