Ответ
Как повысить узнаваемость бренда стартапа Опции темы
Старый 09.08.2017, 11:56
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474

Как повысить узнаваемость бренда стартапа
Ваш стартап растет или терпит неудачу? Чтобы процветать в постоянно меняющейся маркетинговой среде, стартапу необходимо выстроить узнаваемость бренда и стать последовательным в этом. Помните, что брендинг - это не одноразовое мероприятие, оно действует на протяжении всей жизни бизнеса.

Каждый стартап должен пройти этап «прорезывания зубов». На этом этапе руководству легко увлечься и не заметить то, что целевая аудитория думает о бренде.

В реальности то, что люди думают или как воспринимают стартап, является более важным, чем то, что вы думаете или делаете. Прежде чем установить эмоциональную связь с клиентами, необходимо создать определенный уровень узнаваемости бренда. Представьте связь, которая есть у всех нас с Coca-Colа: хотя компания не является сегодня стартапом, они начинали с нуля.

Поскольку информирование людей о бренде является жизненно важным, я хочу показать вам основные 7 шагов, которые необходимо предпринять, чтобы сделать это правильно. Если вы готовы, давайте начнем.

1. Изучите идеального клиента

По правде говоря, продвижение новой книги, стартапа, программного обеспечения или просто того, во что вы верите, может оказаться плачевным. Суть вот в чем: пока вы не изучите, кто является вашим идеальным клиентом, обращаться к аудитории с целью продвижения бренда и идеи будет сложно. Если вы поймете, кто это, вы сможете найти способы привлечь его.





Если вы не знаете, кого таргетируете, как вы собираетесь говорить на их языке, устанавливать с ними эмоциональный контакт и убеждать их? Умные маркетологи упрощают весь процесс, формируя портрет клиента (buyer persona). Прежде чем начинать любую рекламную кампанию, такие маркетологи должны представлять, кем является их идеальный клиент.

К сожалению, далеко не все стартапы делают это. По данным исследования ITSMA, известного института, который определяет, создает и вдохновляет высокие стандарты B2B маркетинга «только 44% маркетологов действительно формируют образ идеального покупателя, прежде чем запускают свои кампании, и 85% из них не используют эту информацию эффективно».

Без необходимости встречаться лично с идеальным покупателем, портрет клиента даст вам общее представление об этом человеке: где он проживает, его основные потребности, цели, проблемы, демографические характеристики и многое другое. Вот типичный пример хорошо продуманного портрета покупателя (источник: HubSpot):





Как только вы вооружитесь этим знанием, пора что-то делать с этим. Одного понимания того, кого вы будете таргетировать не достаточно, нужно действовать.

2. Вступайте в беседу

Узнайте, где концентрируется ваша аудитория, присоединитесь к ним, принимайте активное участие, следуйте рекомендациям, прочитайте вопросы и ответы, а потом только задавайте свои. Когда вы вступите в дискуссию, будьте дисциплинированным настолько, чтобы больше слушать. Поскольку у вас уже есть решения или ваш стартап имеет возможность предложить решения, нужно дать людям возможность высказывать свое мнение.

Создание осведомленности о бренде, которая останется в сознании людей, это не бог весть какая наука. Все выполнимо, но вы должны быть внимательны. В конце концов, ваши ответы должны быть конструктивны и опираться на выводы, почерпнутые во время разговора.

Ваша целевая аудитория более активна в группах Facebook и не любит Twitter? В этом случае не тратьте время на Twitter. Не игнорируйте его полностью, но больше внимания уделяйте Facebook Groups. Вы уже знаете почему, не так ли?

3. Поставьте цель и определите свой бюджет

Прежде чем выделять деньги на контекстную рекламу, например, необходимо установить бюджет. Так, например, если ваша цель заключается в достижении 1000 новых пользователей в неделю, и вы разработали высоко конверсионную посадочную страницу, которая будет генерировать до 350 подписок, можно выделить £500 на рекламу в Facebook.

Аналогично, если вы хотите достичь 100 новых людей в Instagram, можно выделить £200 на рекламу. Из этого анализа видно, что ваша цель управляет/влияет на размер бюджета. Не ошибитесь в этом, нельзя успешно построить узнаваемость бренда, не тратя денег. Будьте готовы потратить время и деньги.

4. Создание присутствия в социальных сетях

В настоящее время у Facebook более 2 млрд. активных пользователей ежемесячно. Будучи стартапом, вы не можете позволить себе пренебречь этой революцией.





Мы все знаем, что социальные медиа были разработаны, чтобы помочь нам делиться контентом, общаться, налаживать контакты и помогать друг другу. В этом и суть. Начните выстраивать базу фолловеров в Twitter. Даже если ваши потенциальные клиенты не так активны на данной платформе, задайте направление и убедите их изменить свое мнение. Если вы хотите, чтобы ваш бренд обращался к предпринимателям, вы должны иметь сильное присутствие на LinkedIn. Никогда не поздно начать, вы можете приступить к созданию сети контактов уже сегодня.

5. Развивайте сильное ценностное предложение

Если ваш начальный бюджет составляет £300, который вы планируете потратить на рекламу в Facebook, например, вам бы не хотелось, чтобы люди переходили на посадочную страницу и не выполняли желаемое действие (например, подписывались на список рассылки или регистрировались в качестве бесплатного пользователя)?

«Элемент», который должен заставить людей выполнить желаемое действие, это «ценностное предложение». Данные Newport Board Group сообщают о том, что: «7% руководящего состава могут сформулировать общее ценностное предложение, а 85% руководителей компаний говорят, что их сотрудники могут четко изложить ценностное предложение компании».





Вот как Peep Laja, основатель ConversionXL, определил ценностное предложение:

«Ценностное предложение - это четкое высказывание, которое объясняет, как ваш продукт решает проблемы клиентов или улучшает их положение (релевантность), обеспечивает конкретные преимущества (количественные значения), а также рассказывает идеальному клиенту, почему он должен приобрести товар у вас, а не у конкурентов (уникальные характеристики)».

Я уверен, вы видели ценностные предложения на многих сайтах стартапов. Вы могли не заметить, что оказались под их влиянием. Вот пример стартапа Zapier:





Примечание: ценностное предложение может быть в формате заголовка (или содержаться в заголовке). Но в случае Zapier, пользователь должен обратиться к убедительному тексту под заголовком, в котором и содержится ценностное предложение.

Убедитесь, что ваше ценностное предложение понятно, убедительно и в нем выделена выгода. Если оно будет таковым, коэффициент конверсии будет непременно увеличиваться.

6. Перехитрите конкурентов

У вас есть конкуренты? Держу пари, что есть. Выясните, что такого они делают, что вы, возможно, игнорируете. Как ни странно, они могут не делать чего-то запрещенного, но пока вы не делаете этого, вы не сдвинетесь с мертвой точки на своем рынке и не удивите свою аудиторию. Быстрый совет: если вы хотите узнать топ-5 конкурентов в органическом поиске по основному ключевому слову, используйте инструмент SEMrush. Зайдите на SEMrush.com и введите URL-адрес своего сайта (например, Trello), затем нажмите на кнопку «Start now» справа:





Далее, проанализируйте конкурентов. Как? Просто прокрутите страницу вниз, и вы найдете топ-5 конкурирующих сайтов в органической выдаче.





Последнее, но не менее важное, что стоит сделать - посетить каждый из этих сайтов и посадочных страниц, изучить их ценностные предложения, визуальные элементы, навигацию по сайту, скорость загрузки страницы. Затем используйте полученные выводы и данные, чтобы создавать собственные кампании. Если вы можете переиграть конкурентов так, чтобы целевая аудитория оценила это, ничто не помешает им стать вашими постоянными клиентами.

7. Используйте контент-маркетинг

Контент-маркетинг изменил способ создания бренда стартапами. Это самый быстрый способ использовать поисковый трафик. По данным Newscred, 53% маркетологов заявили, что контент-маркетинг - это наиболее эффективная SEO тактика.

Открыть вам секрет?

Большинство таких стартапов, как LeadPages, HubSpot, Zapier, Basecamp, Asana и многие другие выстроили свои клиентские базы за счет контент-маркетинга. Например, GrooveHQ достигли показателя посещаемости в 1 миллион, размещая бесценные статьи в блогах отрасли.

Но следует понимать, что контент-маркетинг выходит за рамки текстового контента. Видео, подкасты, инфографика, посты в социальных сетях, PDF файлы, интерактивные материалы и слайд-презентации – это лишь некоторые форматы, которые можно использовать при создании контента. Что еще более важно, вы должны продвигать этот контент. Я считаю, что уникальный контент приносит лояльных клиентов, но последовательное продвижение контента создает сильную и устойчивую узнаваемость бренда.

Заключение

В интернете ваш бренд - это ваша идентичность. В виртуальном пространстве, где клиенты не встречаются с вами лично, прежде чем вести бизнес с вами, бренд должен стать надежным. Один неверный шаг может означать гибель для стартапа. Хорошая новость заключается в том, что если вы будете применять эти простые и проверенные шаги, вы наверняка сможете позиционировать свой стартап как надежный ресурс для клиентов. Чего еще можно желать?
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
SEO продвижение стартапа: стратегии и инструменты Nataly Статьи 1 30.10.2015 14:54
Входящий маркетинг для стартапа с санкцией Google Tallulah Магазины 0 10.11.2014 19:11
Блог как форма контент-маркетинга для бренда Tallulah Аналитика 0 09.11.2014 21:08
Почему метрики и KPI опасны для роста стартапа Tallulah Аналитика 0 04.11.2014 18:57
Как оптимизировать веб-дизайн сайта для стартапа? Nataly Статьи 0 13.10.2014 10:01

Метки
бренд, контент-маркетинг, лояльность, портрет клиента, социальные сети, стартап, трафик, узнаваемость бренда, ценностное предложение


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 14:16. Часовой пояс GMT +3.