Ответ
Как получать больше продаж через Reddit и Quora Опции темы
Старый 01.08.2017, 16:08
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474

Как получать больше продаж через Reddit и Quora
По большому счету, маркетологам в электронной коммерции хорошо известно, что такие сайты, как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest можно использовать для генерации лидов. А что насчет сайтов-сообществ, таких как Reddit и Quora? Несмотря на их вездесущность, ecommerce маркетологи не понимают, что Reddit и Quora могут быть абсолютными золотыми рудниками для поиска потенциальных клиентов и лидов.

Brad Ervin, основатель Hippie Butter:

«Мы получаем больше конверсий из Quora, но больше лидов и трафика с Reddit. И наш коэффициент конверсии из Quora выше, чем из органического поиска или социальных медиа».

Что представляют собой Quora и Reddit?

• На Reddit пользователи принимают участие в обмене сообщениями, создавая постоянные беседы на заданную тему.

• Quora имеет формат «вопрос-ответ», где специалисты в конкретной теме могут поделиться решениями общих (или не общих) проблем.

Но кого я обманываю? Вы, наверное, заходили на один из этих сайтов, просматривая контент, созданный другими пользователями.

Почему Reddit и Quora являются «золотыми жилами» для маркетинга

Вы когда-нибудь задумывались о пользе создания контента для Reddit или Quora? Как я уже сказал, оба этих сайтах полны квалифицированных лидов для бизнеса, независимо от того, в какой отрасли вы работаете. Давайте взглянем на цифры.

• В ноябре 2016 года Reddit имел 8 миллиардов просмотров страниц и 250 миллионов активных пользователей в месяц. Сайт занимает 11 место в США и 26-ое в мире по объему месячного трафика.

Quora на несколько лет моложе, чем Reddit, но недавно взорвалась с точки зрения трафика. Сайт генерирует 200 миллионов ежемесячных посетителей. Это ставит Quora в ТОП-60 сайтов в Америке и ТОП-120 в мире.

Но дело не только в том, что эти сайты генерируют огромное количество пользователей. Наиболее частые пользователи Reddit и Quora, как правило, абсолютно помешаны на темах, в которых они участвуют. Они ожидают получить узкоспециализированные ответы, решения и другой подобный контент, когда заходят в систему.

Если продукт или услуга, который вы предлагаете, интересен пользователю Reddit или Quora, у вас есть шанс получить нового клиента. Но вы не можете просто зайти в Reddit или Quora и начать осуществлять продажи. Никто не будет обращать внимание на вас, и, чтобы привлечь клиентов, нужно, чтобы людям нравилось то, что вы говорите.

Маркетинг на Quora и Reddit должен быть тонким и проницательным. На этих платформах добавление ценности является наиболее важной метрикой. Хотя нюансы использования Reddit и Quora отличаются друг от друга, ваши цели использования их одинаковы:

• Собрать информацию от целевого сообщества;

• Продемонстрировать знания и завоевать авторитет в сообществе;

• Предложить помощь в решении проблем членов сообщества;

• Сформировать подлинную связь с потенциальными клиентами и коллегами;

• Органично расширить свою клиентскую базу без особых специальных продаж (если таковые имеются вообще).

Чтобы подружиться с членами сообщества с вашей стороны потребуются некоторые усилия, но как только другие увидят, что вы приносите ценность, ваша клиентская база взорвется от весьма лояльных и страстных людей. Давайте взглянем на то, как можно присоединиться к этому веселью и начать использовать Reddit и Quora, чтобы генерировать огромное количество трафика и продаж.

Используйте Reddit, чтобы увеличить продажи

Процесс генерации продаж через Reddit заключается в следующем:

• Найти правильные «сабреддиты» для таргетинга;

• Стать важнейшей частью этих сообществ;

• Указать пользователям на ваш продукт/услугу;

• Получать прибыль!

Давайте разберем, как именно осуществить эти шаги для того, чтобы максимизировать результаты.

Поиск нужного сабреддита

Проще говоря, Reddit огромен. Чтобы улучшить навигацию по сайту, он разделен на «подразделы» (сабреддиты). Сабреддит - форум, сконцентрированный на определенной отрасли или теме. На момент написания этой статьи насчитывалось более одного миллиона сабреддитов. Хотя кажется, что это много, хорошая новость заключается в двух вещах:

• Вы можете легко найти сабреддиты, которые относятся к вашей отрасли;

• При наличии более миллиона сабреддитов, вы обязаны найти те, которые относятся к вашему бренду.





Необходимо осуществлять как широкий, так и более специфичный поиск по сабреддитам, связанным с вашей нишей. Например, если ваша компания специализируется на советах по упражнениям для занятых мам, необходимо проверить следующие сабреддиты:

1. /r/fitness

2. /р/xxfitness

3. /р/fitmama

Также следует проверить сабреддиты, которые относятся к вашей нише косвенным образом. Используя пример выше, /r/parenting также может быть полон потенциальных клиентов. Как только вы обнаружите достаточное число сабреддитов, необходимо выяснить наверняка, к каким из них стоит присоединиться. Вот факторы, на которые стоит обратить внимание:

• Количество подписчиков сабреддита;

• Популярные темы сабреддита;

• Количество новых сообщений в форуме.

Также, взгляните на качество контента, размещаемого в рамках форума.

• Создается ли ощущение, что многие члены сообщества активно заинтересованы в покупке решения, которое вы предлагаете?

• Или они более пассивны с точки зрения их интереса к данной теме?

Наряду с этим, оцените общую перспективность сообщества и то, как участники взаимодействуют друг с другом.

Вот пример сабреддита, к которому присоединился бренд Hippie Butter, и теперь ссылка на их интернет-магазин отображается в боковой панели активного сообщества с более чем 2000 участников.





По той же причине, прежде чем пробовать и вступать в сообщество, ознакомьтесь с его правилами и политикой. В то время как некоторые сообщества довольно «лояльны», другие достаточно строги в плане того, что позволено и не позволено постить. В некоторых случаях размещение рекламного контента повлечет бан аккаунта без лишних вопросов.





Внедрение в сообщество Reddit

Если вы еще не сделали этого, сейчас самое время создать аккаунт в Reddit. В отличие от большинства других интернет-сообществ, ваш профиль в Reddit не будет содержать радела «био» или чего-то подобного. Анонимность может быть вашим другом, так как вы начинаете вмешиваться в маркетинг на Reddit. Все, что остальные пользователи узнают о вас, когда нажмут на имя вашего аккаунта, это какими постами вы поделились или какие из них прокомментировали, и сколько баллов кармы («голосов») вы заработали.





Как только вы создадите аккаунт, вы сможете начать делать запросы на участие в сабреддитах (некоторые из них являются закрытыми), либо вы можете сразу вступить в дискуссию, которая интересна вам и которая применима к вашей нише.

Ваша цель сейчас - начать строить репутацию ценного члена сообщества. Пока не спешите и не начинайте публиковать собственные материалы или ссылки на сайт. Вместо этого, сосредоточьтесь на присоединении к обсуждению и созданию дискуссии точно так же, как и в группе друзей в реальной жизни.

Отвечайте на вопросы других людей, задавайте свои вопросы, собирайте дополнительную информацию. Ссылайтесь на контент, который помог вам достичь определенной цели или преодолеть определенную проблему. Короче: обеспечивайте ценность.

Не просто вступайте в разговор, чтобы обрести видимость, особенно если вы не можете добавить ничего важного к обсуждению. Помните: можно как завоевать доверие, получая «лайки», так и совсем потерять его, если люди негативно оценят ваши не особо ценные комментарии.

Размещение собственного контента

Когда станет понятно, что определенное сообщество ценит вас, можно начинать размещать ссылки на собственный контент или продукты. Однако когда дело доходит до размещения собственного материала, существует много предостережений.

Как уже отмечалось, следует избегать размещения собственного контента, прежде чем вы станете популярным в сообществе. Пользователи Reddit четко осознают, когда им пытаются продать что-то и, скорее всего, проигнорируют или проголосуют против вас, если будет очевидно, что вы влились в сообщество только для того, чтобы продать свой товар.

Исключением из этого правила, однако, является ситуация, когда вы уверены, что ваш контент является невероятно ценным. Если, например, контент получил положительные комментарии в других местах, разместите его.

Также, если вы планируете размещать одинаковый контент на различных сабреддитах, сделайте так, чтобы было понятно, что это «кросс-постинг», добавляя фразу «xpost» или «кросс-пост» в строке темы для последующих постов. Это необходимо для прозрачности и честности. После того, как вы начали публиковать свои собственные материалы, может быть заманчивым просто делать это до тех пор, пока вы не создадите дискуссии и лиды. Но не будьте слишком ориентированы на коммерцию.

Продолжайте постить чужой контент, а также комментарии и контент, который не ссылается на ваш сайт. Главное правило заключается в том, чтобы оставлять ссылки на свой контент или продукты в 10% случаев. Другой вопрос при размещении собственного контента - когда это делать. Поскольку вы постите собственный контент 10% времени, необходимо убедиться, что эти посты увидят как можно большее количество глаз. Используйте инструмент Reddit для анализа трафика «SubReddit Traffic Analysis Tool», чтобы определить лучшее время для постинга в конкретном сабреддите.

Наконец, и это, вероятно, само собой разумеется: не будьте назойливым. Не просите голосовать за вас, не спамьте на досках сабреддита или не используйте ботов для комментирования. Как упоминалось ранее, пользователи Reddit замечают такого рода вещи, и они не очень хорошо относятся к этому. Будьте настоящим. Обеспечивайте ценность. Продажи будут следствием этого.

Реклама на Reddit

Хотя основная часть вашей активности на Reddit будет направлена на получение органического трафика и лидов, вы также можете заплатить, чтобы рекламировать свой контент на сайте. Опять же, вы должны делать это только после того, как сообщество и его участники положительно отреагировали на вашу продукцию или услуги. Реклама на Reddit имеет три варианта:

Sponsored posts: приобретение рекламного поста (sponsored post) закрепит контент вверху выбранного сабреддита, что сделает его весьма заметным для тех, кто посещает этот форум. Оплата таких объявлений осуществляется за тысячу кликов, так что вы платите только тогда, когда кто-то активно взаимодействует с постом.

Display ads: по сути это баннер, который будет отображаться в верхней или боковой части главной страницы сабреддита (или на первой странице Reddit, если ваш бюджет позволяет это сделать). Однако следует отметить, что пользователи могут голосовать «за» или «против» показа объявлений; если контент, который вы выберете для отображения не первоклассный, он может нанести больше вреда, чем пользы бренду. Чтобы создать такое объявление, потребуется связаться непосредственно с командой Reddit для определения сроков и цен.

Sponsored Q&A: аналогично опции «Ask Me Anything» на Reddit, «Sponsored Q&A» позволяет организовывать живые чаты с членами сабреддита. Это дает возможность активно взаимодействовать со всеми, кто присоединится, но при этом вы и ваш бренд будут в центре внимания. Вам также понадобится связаться с командой Reddit, чтобы урегулировать все вопросы.

Далее давайте перейдем к обсуждению того, как можно использовать Quora для привлечения трафика и генерации лидов.

Маркетинговые советы для супер лидов в Quora

Quora построена на простой предпосылке о том, что люди используют интернет для того чтобы найти ответы на свои самые животрепещущие вопросы ... и что кто-то, безусловно, сможет им помочь. Процесс становления уважаемым членом сообщества Quora похож на аналогичный процесс в рамках Reddit с несколькими ключевыми отличиями. Этот раздел будет посвящен тому, как:

• Создать правильный профиль на Quora;

• Найти правильные темы;

• Отвечать на вопросы, обеспечивая ценность;

• Определить, кто из «задающих вопросы» является наиболее квалифицированным лидом.

Давайте начнем.

Создание профиля на Quora

В отличие от Reddit Quora позволяет создать полностью детализированный профиль, в котором будет подробно указано, кто вы, и на чем специализируется ваша компания. Можно создать профиль с нуля или привязать его к существующему аккаунту в Google или Facebook. Какой бы вариант вы не выбрали, имейте в виду: используйте аккаунт компании в Facebook или Google, а не личный аккаунт. Далее вам будет предложено выбрать темы, которые вас интересуют.





Опять же, эти темы должны относиться к вашим интересам с точки зрения бренда. Вы всегда сможете создать отдельный профиль на Quora, если захотите. Далее, вам будет предложено перечислить темы, в которых вы разбираетесь. Этот шаг чрезвычайно важен, так как именно здесь вы сможете продемонстрировать свои знания в различных областях, связанных с вашей отраслью. Можно выбрать более широкие области, но лучше быть как можно более конкретным.





Также при выборе тем для таргетинга на Quora подумайте о близких подтемах, в которых также могут находиться ваши потенциальные клиенты. Например, если вы предлагаете контент, связанный с советами по ведению блога, можно также рассмотреть в качестве темы копирайтинг во фрилансе. Далее вы сможете заполнить до конца свой профиль, включая опыт по работе и образованию, указать сайт компании и био.





Вы также сможете дать краткое описание вашего опыта в каждой теме, которую выбрали ранее. Как и при создании резюме, используйте эти области, чтобы перечислить свои достижения в этих сферах (а не просто хвастайтесь имеющимися навыками). Наконец, убедитесь, что вы привязали профиль компании в социальных сетях к аккаунту на Quora. Это позволит легко обмениваться контентом, когда вы начнете отвечать на вопросы в будущем.

Просмотр тем и вопросов

Теперь, когда профиль настроен, пришло время начать просматривать темы и вопросы, которые относятся к вашей отрасли. Аналогично оценке сабреддитов с точки зрения того, стоит или нет концентрироваться на определенном форуме, следует сделать то же самое с темами и вопросами на Quora. Темы – это форумы, которые включают все связанные с ними вопросы. Следующие важные факторы необходимо иметь в виду при поиске подходящих вам тем:

• Количество вопросов в ленте темы;

• Количество последователей;

• Качество и количество не отвеченных вопросов;

• Качество и количество ответов на вопросы.





Решая, на какой вопрос стоит ответить, подумайте над следующим:

• Количество последователей этого вопроса;

• Когда (насколько давно) был задан вопрос;

• Качество и количество ответов.

В идеале стоит отвечать на вопросы, которые:

1. Имеют как минимум 5-10 последователей;

2. Имеют ответы за последние несколько месяцев;

3. Еще пока не набрали большого количества ответов.

4. Или, если вопрос имеет длинный список ответов, проверьте, являются ли ответы правильными и ценными.

Кроме того, можно также найти вопросы, которые органически ранжируются на первой странице Google по ключевым словам, которые имеют отношение к вашему бизнесу, так как это потенциально означает дополнительные просмотры вашего ответа.





Quora также позволяет фолловить индивидуальные аккаунты. Используйте эту функцию, чтобы следовать за экспертами, которые отвечали на многочисленные вопросы в вашей нише. Далее Quora будет оповещать вас каждый раз, когда эти люди разместят ответ на вопрос, позволяя таким образом оставаться на вершине обсуждаемых тем в вашей отрасли. Как только вы обнаружите темы и вопросы, на которые стоит отвечать, сосредоточьтесь на создании ответов и предоставлении ценного контента в сообществе.

Создание ответов на вопросы в Quora

Прежде чем вы начнете отвечать на вопросы, есть несколько вещей, которые вы должны сделать. Во-первых, проверьте другие ответы, которые уже были предоставлены. Конечно, следует обратить основное внимание на ответы с наибольшим числом положительных голосов. После прочтения нескольких таких ответов, спросите себя:

• Чего не хватает в ответе?

• Можно ли как-то расширить ответ?

• Является ли информация в этих ответах неправильной, спорной или устаревшей?

Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, то вы нашли идеальную мишень для своих маркетинговых усилий на Quora. Но не торопитесь писать ответ. Ваш следующий шаг должен заключаться в подготовке эпического контента, который выполнит одно из следующих действий:

• Ответит на исходный вопрос лучше, чем любой из нынешних ответов;

• Углубится и расширит определенный аспект одного из предыдущих ответов;

• Исправит или уточнит информацию из предыдущего ответа, которая может вводить в заблуждение или быть недостоверной;

Если у вас уже есть контент, который выполняет эти цели, отлично. Если нет, нужно его создать! В качестве примечания, использование техники небоскреба от Brian Dean является безумно продуктивным способом создания качественного контента, о котором мы говорим здесь. После того, как данный контент будет готов, не следует просто размещать ссылку на него в ответе и двигаться дальше. Вместо этого, создайте ответ на основе этого контента. Каждый ответ, который вы постите на Quora, должен быть:

• Очень подробным;

• Логически структурированным;

• Включать ссылки на различные ресурсы (собственные и других людей);

• Написанным в индивидуальной и профессиональной манере.

Теперь вы можете сослаться на контент, который вы приготовили для того, чтобы ответить на этот вопрос. Но есть определенный способ сделать это. Посмотрите, как Devesh Khanal ответил на вопрос: «Для создания присутствия в интернете, стоит начинать с блога или социальных медиа?»

Он отвечает на вопрос, предоставляет необходимые данные из инфографики, которую он создал для своего блога, чтобы подкрепить свои мысли, а потом дает ссылку на дополнительную информацию о том, как привлечь трафик посредством гостевого постинга.

За этот ответ Devesh получил 14 положительных голосов от других участников Quora. Если бы он просто сказал «О, я отвечал на этот вопрос в блоге несколько лет назад. Посмотрите мой ответ здесь!», не думаю, что его ответ имел бы такой положительный эффект.

Кроме того, помните, что вы уже разместили ссылку на сайт в разделе био, которая будет видна, когда вы ответите на вопрос. Другими словами, не обязательно добавлять ссылки на контент в каждый ответ.

Вспомните правило 90-10 для Reddit. Для каждых 10 вопросов, на которые вы отвечаете, только один или два должны содержать ссылки на сайт. Как только вы ответите на вопрос, не забудьте поделиться ответом на страницах социальных медиа. Возможно, что у некоторых ваших последователей есть такой же вопрос, и они будут благодарны за то, что вы заранее ответили на него.

Как и в случае с Reddit:

Будьте реальным, ценным, полезным. И надейтесь, что ваши наиболее квалифицированные лиды найдут способ связаться с вами, когда они будут нуждаться в ваших услугах и товарах. Hippie Butter является идеальным кейсом того, что нужно делать на Quora, чтобы увеличить трафик к ответам на Quora, стать надежным членом сообщества и привлечь трафик на сайт.

Аккаунт Brad Ervin на Quora имеет более 400 подписчиков, набирая более 1000 просмотров в месяц (в сумме более 11000) благодаря 44 ответам на вопросы, связанные с коноплей.





Создание рекламы на Quora

Прежде чем мы погрузимся в процесс создания рекламы на Quora, сначала потребуется создать аккаунт. Тогда вы сможете начать создавать объявления на Quora, которые будут таргетировать конкретные темы и вопросы, относящиеся к вашей нише. Во-первых, необходимо создать рекламную кампанию. Вы сможете дать ей имя, установить ежедневный CPC бюджет и решить, когда кампания будет активной.

Далее необходимо выбрать цели кампании. Это включает конкретные темы и вопросы, на которых вы хотели бы сосредоточиться, а также где (географически) будут показаны объявления (если в настоящее время компания обслуживает клиентов только на восточном побережье, вы не захотите, чтобы люди из Калифорнии тратили клики). После этого вы будете готовы создать объявление. В отличие от такой сложной и весьма специализированной платформы, как Facebook, реклама на Quora относительно проста и состоит из заголовка, тела объявления и ссылки на сайт.





Опять же, поскольку сервис находится в зачаточном состоянии, неясно, будут ли вводиться дополнительные функции и возможности в будущем, или вообще является ли реклама на Quora настолько эффективной. Если ваш рекламный бюджет невелик, возможно, лучше сосредоточиться на генерации органических лидов на данный момент.

Не стоит недооценивать маркетинг на Reddit и Quora

Возможно, из-за того, что они еще не стали столь популярными, как Facebook или Twitter, Reddit и Quora не всегда рассматриваются как основные места для увеличения трафика и продаж. Но, если сделать все правильно, эти ресурсы могут помочь вам выстроить свою репутацию в качестве идейного лидера и охватить тысячи (если не миллионы) людей.

Для Brad обе эти платформы были ценными ресурсами для увеличения трафика и продаж. Вот его советы, рекомендации и выводы:

1. На Quora отвечайте на вопросы о вашей отрасли. Для меня это развивающаяся индустрия конопли. Я всегда размещаю ссылку на пост в блоге на моем сайте для получения дополнительной информации. На Reddit я работаю, чтобы получить обратные ссылки на мои новые посты в блоге и страницы продукта, которые предлагают ценный контент и информацию для тех, кто ищет информацию о продуктах из конопли.

2. Наш коэффициент конверсии с Quora выше, чем из органического поиска и социальных сетей.

3. Мы получаем больше конверсий с Quora, но больше лидов и трафика с Reddit.

4. Потратьте время на написание хороших ответов и всегда включайте фотографию и ссылку на сайт. Также можно использовать вопросы из Quora в качестве основы для новых постов в блоге!

5. Убедитесь, что вы разместили ссылку в правильной категории в Reddit, в противном случае она будет быстро удалена и не принесет никакой пользы.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Загрузить файл, описание и получать % от продаж AlexanderSh88 Файлообмен 15 24.11.2015 16:43
Продам аккаунт на reddit Павел Файлообмен 0 08.07.2015 11:23
4 способа получать больше писателю-фрилансеру Tallulah Аналитика 0 01.08.2014 22:01
Используем Reddit для получения трафика 0pium Статьи 1 20.06.2013 15:24
Сервис «Вопросы и ответы» от Quora Alsu Статьи 1 07.12.2012 05:12

Метки
quora, reddit, лиды, реклама, сабреддит, трафик, форум


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 11:05. Часовой пояс GMT +3.