Ответ
Как разработать план роста для любого бизнеса Опции темы
Старый 10.07.2017, 20:18
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474

Как разработать план роста для любого бизнеса
Когда человек открывает бизнес, он хочет вырастить его до максимальных размеров. Рост имеет разные значения, в зависимости от цели компании. Возможно ли от цели столь высокого уровня перейти к набору тактик для достижения этой цели? Именно поэтому вам нужен план роста. Разве вы не знаете, как создать его?

Мы вас подстрахуем! Я знаю, что это не так просто, как утверждает большинство публикаций, но поверьте мне, что бы вы ни делали, успех сводится к тому, чтобы быть последовательным. Все остальное - это лишь доработки. В этой статье мы выясним, как построить собственный план роста за 10 шагов:

1. Выберите главный показатель;

2. Определите возможные варианты действий (воронка(и));

3. Определите, кто еще будет участвовать;

4. Определите источники трафика;

5. Начните рассматривать возможные «digital properties»;

6. Проверьте PPC данные;

7. Измените свое мышление;

8. Соберите все воедино;

9. Выберите уровень конверсии;

10. Постройте план действий.





1. Выбор главного показателя

Это сложнее, чем кажется, так как в большинстве случаев выбор одной метрики (основного показателя роста) не является простым. В большинстве случаев, если стоит задача найти только одну метрику, вы подберете несколько.

Однако, как только вы определите набор наиболее эффективных метрик, далее необходимо сделать команду подотчетной одной (главной метрике) или двум показателям (дополнительный показатель) и действительно сконцентрироваться на заданиях и экспериментах, которые смогут повлиять на эти цифры. Но как выглядит хороший показатель роста? Как сообщает Sean Ellis в своей Slideshare презентации, показатель роста должен:

• Быть легким для понимания.

• Релевантным цели.

• Своевременным.

• Мгновенно полезным.

Вот некоторые типичные примеры основных метрик:

• Ежемесячный постоянный доход.

• Число подписчиков.

• Коэффициент удержания.

2. Определение возможных вариантов действий (воронки)

Под воронкой мы подразумеваем поток, которому необходимо следовать, чтобы достичь главной метрики. Это ответ на простой вопрос: «Что я должен сделать, чтобы увеличить основной показатель?». Если основная метрика - количество продаж, какие меры следует предпринять для того, чтобы получить эти продажи?

Вполне очевидно, что это включает следующее:

• Кто-то должен увидеть ваше «сообщение» в различных каналах (это также называется аудиторией);

• Кто-то должен кликнуть на призыв к действию;

• Кто-то в конечном итоге перейдет на посадочную страницу;

• Кто-то должен взаимодействовать с посадочной страницей тем или иным образом, например, введя email-адрес и выражая тем самым свою заинтересованность. Это называется MQL (marketing qualified lead), квалифицированный потенциальный клиент. Это посетитель сайта, уровень вовлеченности которого указывает на то, что он, скорее всего, станет клиентом. Например, он/она оставил адрес электронной почты и т. д.

• Параллельно он/она могут подписаться или положить товар в корзину. Это называется SQL (sales-qualified lead), перспективный клиент для прямых продаж. То есть кто-то начал процесс продажи, но так и не закончил его. Это может произойти по нескольким причинам, таким как плохой UX, ошибки при оплате заказа или неправильное устройство. Без правильной настройки данного механизма вы, вероятнее всего, потеряете клиентов.





3. Определите, кто еще будет в команде

Кто еще будет работать над проектом? Мы ждем, что результаты придут от инициатив по «взлому роста» или есть какие-то «другие элементы», которые могут принести результаты? Назначьте процент вклада в результат для каждого из участников/отделов. Так, если взлом роста (growth hacking) несет ответственность за 40% от общего объема продаж в 1500 в месяц, это означает, что данная стратегия должна принести 600 из указанного объема (1500*40%).





4. Определение источников трафика

Отслеживайте цифровые каналы, которые, как вы считаете, будут участвовать во взломе роста в качестве источников трафика. Назначьте также процент вклада каждого из них.





5. Анализ возможных «digital properties»

Цифровые активы (digital properties) могут быть различными типами цифровых адресов, имеющих целью выполнение специализированных задач. Они включают различные CTA и множество тактик, разработанных вокруг них для того, чтобы привлечь трафик и конвертировать его в списки адресов электронной почты.

Ваша задача - определить, как должен быть обработан каждый актив, и как он взаимодействует с другими. В зависимости от характера актива должен меняться и способ того, как им управлять. Одни активы могут продвигаться в социальных сетях, к другим может направляться органический и высококвалифицированный трафик, тогда как иные должны передаваться членам семьи, друзьям или коллегам по бизнесу (через рефералов).

Для каждого цифрового аккаунта или актива укажите, как с ним необходимо обращаться. В большинстве случаев за разработку таких активов отвечают маркетологи по взрывному росту (Growth Hacker), так как это требует глубоких технических и маркетинговых способностей. Имеют ли какие-либо активы денежную стоимость? Если да, возможно, вы захотите, чтобы маркетолог обращался с ними каким-то определенным образом.

Например, следует ли активы, генерирующие доход, передавать людям, которые будут продолжать управлять аккаунтами? Если активы продолжат приносить доход, стоит подумать о том, куда эти деньги пойдут, и кто сможет получить доступ к ним после того, как вы уйдете.





6. Проверьте PPC цифры

Вы запускали какие-либо рекламные кампании в прошлом? Если да, создайте простую таблицу для проверки данных, чтобы получить:

1. Оценку PPC бюджета, который нужно поддерживать;

2. Оценку различных коэффициентов конверсии, которые нужно достичь.

Например, за последние 30 дней:





7. Измените образ мышления

Хотя вы мыслили «сверху вниз» (от цели к способам ее достижения), план роста должен создаваться по-другому: снизу вверх. Нужно использовать простую электронную таблицу, которая будет решать следующие проблемы. Если вы хотите получить 600 продаж, сколько посетителей должны прийти, и сколько людей должны просмотреть сообщение (рекламу).

8. Соберите все воедино

Для того чтобы упростить вам жизнь, мы создали папку на Google диске, включая MQL Calculator и пример плана роста. Просто введите ваш адрес электронной почты в форму и получите ссылку на папку за несколько секунд.

9. Выберите нужный уровень конверсии

Здесь нужно дать простые ответы на ряд вопросов:

• Что может повлиять на MQL, чтобы они стали SQL? Возможно, более качественный текст, баннер, на котором говорится, что у вас бесплатная доставка, или более простая форма?

• Что повысит вовлеченность посетителя? Лид-магнит, ценный PDF-файл при намерении выйти?

10. Постройте свой план действий

Теперь вам нужно создать список задач и экспериментов для достижения поставленных целей.





Вы готовы построить свой план роста?

Я думаю, что теперь у вас есть все, что нужно. Я хочу, чтобы вы пошли и применили все, о чем прочитали, сделав собственные настройки. Если вы хотите развивать бизнес на устойчивой основе, вам нужен план роста.
Нравится 1   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием
Нравится:

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Скачивание любого цифрового видео с DMM.CO.JP 290nps Файлообмен 5 07.01.2016 10:28
6 инструментов для роста командного бизнеса Astroline Сервисы 0 16.06.2014 00:11
Как разработать план ключевых слов 0pium Статьи 0 19.04.2013 13:42
Чем коварный план Google обернётся для SEO 0pium Статьи 3 15.04.2013 17:38
Traffbiz.ru - монетизация любого трафика HAMMER Партнёрки 7 06.01.2012 09:56

Метки
ppc, seo, аудитория, воронка продаж, источники трафика, план роста


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 08:34. Часовой пояс GMT +3.