|
09.04.2018, 21:13
|
|
#19251
|
Регистрация: 03.06.2016
Сообщений: 1,099
|
Сообщение от amfor
Я сейчас отпишу этому человеку и узнаю, делал ли он рефанд или нет.
| Пожалуйста, отпишите обязательно ему и узнайте - получил ли он свои бабки назад.
|
|
|
10.04.2018, 07:32
|
|
#19252
|
Регистрация: 19.03.2013
Сообщений: 71
|
Вы будете смеяться, но у меня очередной рефанд на этот раз минус 7$, вся эта херня происходит на fileboom.
михаил, объясните пожалуйста, что происходит, вы забираете 50% продаж обратно...
|
|
|
10.04.2018, 08:22
|
|
#19253
|
Регистрация: 18.12.2016
Сообщений: 21
|
Что то часто в последнее время
|
|
|
10.04.2018, 08:33
|
|
#19254
|
Регистрация: 31.03.2011
Сообщений: 583
|
Сообщение от Leming
Скажите пожалуйста, как такое возможно? Сбой какой-то, что не показывает удаленных файлов?
| продублирую, а то представитель оставил без внимания, а проблема не решена.
Кстати вместе с этим и продажи исчезли, уже 3-й день 0, хотя обороты не сбавлял.
|
|
|
10.04.2018, 08:46
|
|
#19255
|
Регистрация: 13.02.2013
Сообщений: 745
|
Сообщение от Matrix
Эта фигня долго будет продолжаться?
Мне уже надоело постоянно менять пароли. Уберите нафиг эту проверку.
Какая подозрительная активность? Бесит просто.
Понапридумывали всякой хрени - ни на одном фо такого нет - а потом они продаж ждут - никто в свои аки попасть не может.
| обратитесь к менеджеру или скиньте логин в личку, обязательно проверим
|
|
|
10.04.2018, 14:05
|
|
#19256
|
Регистрация: 14.04.2017
Сообщений: 652
|
Сообщение от Matrix
Биллинг не может знать качает человек или нет - нет у них такой возможности. Про это знает только фо. Значит именно вы и инициируете возврат платежа. Вероятно пытаетесь защитится от кардерства.
| Биллинг запрашивает у нас данные по клиенту. Мы их передаём и дальше биллинг принимает решение.
Данный биллинг стоит почти на всех ФО. Просто многие ФО вам такие продажи вообще не показывают пока продажа не прошла на 100%. Я понимаю что обидно когда продажа пришла, а через несколько дней рефунд. Но таковы реалии биллинга под экстрим. Поищем что-то с менее жёстким атифрауд фильтром.
|
|
|
10.04.2018, 14:12
|
|
#19257
|
Регистрация: 19.03.2013
Сообщений: 71
|
я все понимаю, но ведь не 50% продаж в рефанды же посылать, тем более они все нормальные, у меня нет фрауд трафика.
тут еще фишка что по партнерским продажам я часто даю доступ к закрытому разделу форума, а потом бах и приходит рефанд, я в дураках, клиент в дураках, он то заплатил нормально... фигня конечно.
я так понимаю с fileboom на данном этапе времени нужно заканчивать и переливать файлы на другие обменники?
ищите конечно что-то другое, с прошлым биллингом такого не было вообще... ни одного рефанда почти за все время...
|
|
|
10.04.2018, 15:10
|
|
#19258
|
Регистрация: 14.04.2017
Сообщений: 652
|
Этот биллинг стоит как второй на буме. Сколько процентов возвратов я не считал, но думаю не превышает 10%. Вам просто не повезло.
Ну и по другим обменникам, этот биллинг сейчас практически везде.
|
|
|
10.04.2018, 16:36
|
|
#19259
|
Регистрация: 20.08.2011
Сообщений: 400
|
идут в основном триалы, при чем они очень редко ребиллятся
|
|
|
10.04.2018, 16:38
|
|
#19260
|
Регистрация: 05.01.2013
Сообщений: 365
|
Вчера тоже два рефунда прилетело с бума, но с бума стало больше прод чем с кепы
|
|
|
|
|