[Alsu]

Мы пришли всерьёз и надолго! Ни что не остановит нас! Мы сами творцы своих судеб. Такие бравады быстро приедаются, так как произносят их все, но не каждый готов всё сказанное материализовать из слов в реальные проекты. Форекс славится тем, что здесь можно зарабатывать, как на падении, так и на росте, а по-нашему это обычный спекулятивный рынок ценными бумагами. А раз идёт молва о ценных бумагах, то Форекс для нас курочка-ряба приносящая золотые яйца.
С чего стоит начать в этой нише? Прежде всего нам надо для успешного вхождения в тему и становления бизнеса четко осознать структуру рынка, увидеть и на себе прочувствовать чем дышат наши конкуренты, ну в чём основная динамика запросов наших потенциальных клиентов. А это всё можно узнать из различных срезов данных, которые с лёгкостью можно получить при помощи доступных ВЕБ-сервисов для аналитики.
Я детально опишу анализ западного рынка онлайн форекса, где сможем отследить основные средства привлечения трафика, какие типы и региональные источники продвижения, другими словами - мы будем пытаться получить представление о маркетинговых стратегиях ведущих маркетологов в данной тематики.
Причина, почему мы выбрали западный сегмент рынка является то, что Ru-Net не обладает достаточно качественными инструментами для таких исследований на данный момент. Итак, начнём тест-драйв.
Прежде всего, мы должны продумать цели нашего исследования, другими словами – какую информацию нам надо собрать? Чаще всего это следующие данные:

1. Какие проекты являются наиболее успешными в текущей нише? Что они представляют?

2. Какое количество и качества трафика они генерируют?

3. Основные методы привлечения пользователей:

• Type-in - Какой диапазон типов трафика задействован проектом для привлечения клиентов?

• Referrers – Какой процент составляет от общего трафика трафик с ссылающихся страниц? Выявить лидеров среди них по привлечению трафика.

• SEO (Search Engine Optimization) - Ключевые слова? Свойства этих поисковых запросов? Какие методы используются в продвижении? Что конкретно продвигает компания текущим сайтом?

• PPC (Pay-per-Click) - Какие системы контекстной рекламы используются, какие ключевые слова используются для продвижения сайта в блоках платных объявлений? Какие тексты используются в объявлениях? Детальный анализ целевых страниц, в чем их особенности?

• E-mail маркетинг – Используется ли реклама посредством электронной почты?

• Affiliate marketing (Партнерский маркетинг) – Имеется ли собственная партнерская программа? Если да, то какая численность партнеров? Какие отзывы о партнерской программе распространены в сети? Какой доход аффилиатов в партнёрке?

Аутентификация чужих

Здесь всё банально, чтобы определить своих потенциальных конкурентов вводим несколько ВЧ запросов в Google по интересующей тематики, а дальше их переварить можно с помощью SEMRush.
Несколько важных моментов:
1) Во время поиска лучше активировать плагин SEOQuake в Мозилле и обратить внимание на рейтинг по Alexa

2) Когда мы выбрали несколько сайтов конкурентов для тестов, то обращаем внимание на самый низкий Alexa Ранг (у Алексы свой обратный рейтинг, чем ниже рейтинг тем выше трафик сайта), составляем список из URL-адресов сайтов конкурентов. Из общей массы для дальнейших крэш-тестов выбираю пятёрку подопытных: www.ac-markets.com, www.fxcm.com, www.easy-forex.com, www.fxclub.com, www.gftforex.com

Хитовая пятёрка лидеров

Наверняка всем известны способы анализа трафика проектов конкурентов без прямого доступа к статистике. Это возможно за счет таких инструментов, как Alexa и Compete. Первый собирает данные из панели инструментов, предварительно установленной на компьютерах пользователей (если память мне не изменяет, такие панели инструментов разработаны только для Internet Explorer, и этот факт может принести значительные неточности в определенных случаях), а второй - по данным интернет-провайдеров в США, в соответствии с существующими соглашениями. Независимо какой инструмент предпочтёте вы, я здесь использую Alexa, важно помнить одну вещь, данные по Alexa у сайтов с рейтингом более чем 100000 будут сомнительны и не точны. В нашем случае рейтинг у выбранных сайтов ниже, так что полученная информация является более или менее достоверной. Давайте посмотрим:

Google Trends практически отображает туже самую ситуацию, но с той разницей, что можно отследить информацию о региональных характеристиках по привлечению трафика. Уже на основании полученных данных можно примерно допустить приблизительные числовые диапозоны значений ежедневного трафика на сайтах и составить вот такую таблицу с приблизительными данными о реальном трафике:

На данном этапе можно перепроверить свои предположения с помощью Google AdPlanner - например, давайте посмотрим на данные для www.fxcm.com

Как видите на графике кривая гуляет между 10К и 20 К, что вполне допустимо с нашим предположением в таблице 20000-30000. Следующим шагом будет определение процентного соотношения географии трафика для каждого выбранного конкурента. Опять Alexa легко помогает нам в этом:

Отдельно обращаем внимание на то, как посетители ведут себя , когда они попадают на сайт конкурента? Что заставляет посетителей задерживаться на сайте практичный дизайн, оригинальный контент или всё вместе, сколько обычно времени они проводят на сайте? Это поможет приблизительно узнать показатель отказов и что важнее всего приблизительный коэффициент конверсии? В Alexa для этого достаточно задействовать опцию «Bounce%» и «Time on Site». Что касается конкретно взятой конверсии, то тут тайна за семью печатями и так просто ни кто этого палить не будет, хотя и здесь есть лазейка для пытливых и любознательных, чтоб хотя бы в общих чертах иметь представление о конверсии. Чтобы сделать это, мы должны отследить, как на сайте происходит заказ / регистрация. Если процессинг идёт через суб-домен или ещё какой-либо другой сайт - мы можем получить весьма скромные данные, но в тоже время почти инсайдерскую информацию о нашем конкуренте! Тренд его конверсии. Конкретно с эфикссиэм.ком процессинг идёт через субдомен секурепай.эфикссиэм.ком

Согласно полученной инсайдерской информации конверсия колеблется от 0,5% (от мирового трафа по данным Alexa) и приблизительно 4% (по данным Quantcast от числа пользователей из ЮСЫ). Кстати, не уходя далеко от темы субдоменов, тут же можно просмотреть интенсивность использования различных языковых версий сайта, которые обычно селят на соответствующих географических зонах суб-доменов:

Так для AC-markets.com версия на фарси в два раза популярней, чем на испанском и китайском языках. Для более точного демографического состава трафика можно использовать и Alexa, и Quantcast. Например, вот информация о демографии пользователей из США для www.fxcm.com из Quantcast: процент мужчин, женщин, возрастное соотношение.

Откуда людишки

После того как мы увидели разноцветный трафик на сайтах наших конкурентов, давайте попробуем определить его источники и используемые методы для привлечения посетителей.

Type-in

На первый взгляд отследить источники трафика при помощи Alexa, Compete и Quantcast не реально, так как нет там такой функции. И тем не менее, если мы посмотрим статистику исследуемых доменов сайтов через Google Analytics, мы увидим те запросы или ключевые слова, которые приносят трафик на сайт. Другими словами, то, что посетители вбивают в строке поиска запросы типа FXCM, fxcm.com, Forex Capital Markets и т.д. и в конечном итоге переходят на сайт, который продвигается по этим ключам. Ну и зная о существовании корреляции, я лишь только могу предположить примерный объем трафика при помощи сервиса - Google Insights, где в начале можно провести анализ с другими общетематическими сайтами по ВЧ-запросам, а затем примерный объем трафика по другим запросам.

В конкретном случае мы видим, что количество посетителей по запросу country codes (1-я позиция по этому ключевому слову в поисковой выдаче) составляет около 1500 посетителей в день. Ну и исходя из этого, можно заключить, что запрос FXCM вводится около 470 раз в день. Таким образом, получаем общее количество трафика по этим двум запросам даёт около 2000 посещений в день на www.fxcm.com .

Ссылающиеся страницы (визиты с других сайтов)

Здесь задача ещё немного усложняется, так как мы не сможем узнать точного количества посещений из других проектов. И тем не менее, мы можем выяснить, кто отправляет больше трафика и кто посылает меньше. И снова Alexa приходит на помощь:

Здесь надо учесть, что сайты в этом списке могут быть вообще не ссылочными донорами, где находится ссылка / баннер исследуемого проекта. Поэтому давайте расширим наш список доноров воспользовавшись Сompete.com

И получаем ещё несколько доноров в наш список:
• www.dailyfx.com
• www.atdmt.com
• www.eloqua.com
• www.forexmicrolot.com
• www.forex.com
• www.x-rates.com
• www.forexfactory.com
• www.fxcorporate.com
Именно эти доноры и являются основными источниками трафика для нашего проекта в рамках исследования.

SEO (Search Engine Optimization)

Не будем долго задерживаться на том, как собирать и чем анализировать семантическое ядро исследуемого проекта, так как я вскользь уже упоминала про запросы. Поэтому стоит отдельно заострить внимание на других доменах сайтов, которые являются либо сетью, либо просто принадлежат одному владельцу, но связаны с нашим исследуемым доменом. Ведь линк-фермы тоже гоняют траф туда-сюда. Для этого мы можем использовать два инструмента - платный www.adsspy.com и бесплатный www.spyonweb.com . Первый из них определяет сети сайтов, по установленному коду Google Analytics и Google AdSense, а второй делает это по коду Google Analytics и IP-адресам. При анализе для www.fxcm.com ни чего не было найдено, зато по домену www.fxclub.com обнаружена целая сеть:

Ну, кроме национальных версий доменов, мы можем отдельно выделить ещё такие проекты, которые принадлежат Forex Club, как:
• www.lebanex.com
• www.afxi.com
• www.rumus.ru
• www.fxadvice.com
• www.moneystart.ru
Эта информация может быть полезна не только для определения стратегии SEO, но и для общего понимания причин, почему этот бизнес процветает.

PPC (контекстная реклама)

Мы уже рассмотрели информацию о ключевых словах, используемых в Google AdWords и конкурентов в PPC. Теперь стоит определить приблизительный бюджет, используемый текст объявлений и проанализировать целевые страницы сайтов конкурентов. Всё проанализировать это помогут KeywordSpy и SpyFu.

Через SpyFu видим большое количество ключевых слов, используемых в объявлениях www.fxcm.com . На базе этих данных можно оценить средний ежедневный бюджет затрачиваемый в PPC $ 4.000-6.000, а это даёт не много ни мало 1.500-2.000 посещений в день. Сами тексты рекламных объявлений можно отследить при помощи KeywordSpy

Отмечу, что www.fxcm.com не использует специальные целевые страницы (страницы для PPC рекламы).

E-mail маркетинг

С E-mail маркетингом ещё гораздо сложнее, чем всё вышеперечисленное. Возможность определить количество подписчиков, их роль в общем доходе очень сложно, но не безнадёжно. Для этого всего и надо, лично самим подписаться на их рассылку, а став подписчиком можно узнать такие детали:
• Частота отправки электронной рассылки
• Дизайн и состав информационного бюллетеня
• Использования призывов к действию
• Проведение сплит-тестирования
Эта информация не позволяет отследить точные данные конкурента по привлекаемому трафику, но для нас лишней не будет. Чем больше данных, тем чётче вырисовывается общая картина.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг является очень популярным, так как благодаря ему рекламодатель назначает свою конкретную цену за желаемое действие, и таким образом, снижает риски не возврата инвестиций и минимизирует затраты до минимума. Во время нашего исследования, были обнаружены партнерские программы, поддерживаемые такими крупными игроками, как www.etoro.com , www.easy-forex.com и www.finexo.com. Не пренебрегайте оценкой поиска и просмотра веб-страниц, чтобы найти отзывы о той или иной партнерской программе, чтобы иметь более целостный взгляд на всё это.

Выводы

Как видим тест-драйв даёт возможность получить много информации, даже не имея прямого доступа к статистике сайтов конкурентов. У нас есть возможность определить источники привлечения трафика, его качество и количество, более глубоко понять стратегию маркетинга, и, используя приобретенные знания, принести что-то другое, что-то своё, чтобы наша собственная маркетинговая стратегия оказалась успешной.

Приложение

Детально про Alexa на rebill.me

[stomatolog]

Интересный анализ - держи плюс. Увидел FXCM - аж прослезился, 11 лет назад он в связке с Refco приносил $3К за сделку, когда Гринспан данные по безработице объявлял. Refco вскоре обанкротился, а FXCM оказывается до сих пор живой. Вот были времена - какие уж там файлообменники

[Alsu]

stomatolog - ну данные по трафу не стоят на месте и постоянно меняются. Просто как-то у многих ускользает из виду сами методы конверта, когда пользователь из посетителя переходит в покупателя. сайты которые взяты для анализа и их статистика точна до 01.01.2012г., так что не стоит полагаться на данные из статьи, это только рабочие примеры, взятые за образец.