Ответ
Как повысить конверсию посадочной страницы Опции темы
Старый 16.11.2014, 13:36
  #1
Nataly
 
Регистрация: 30.07.2014
Сообщений: 474

Как повысить конверсию посадочной страницы
Блестящая посадочная страница – мечта любого маркетолога, так как именно она способна повысить уровень конверсии, о котором так много говорится сегодня.
Цель посадочной страницы - провести случайного посетителя сайта через воронку конверсии и превратить его в лид или даже покупателя. Но это не простая задача.

Ведь для создания эффективной посадочной страницы требуется знать психологию человека, видящего ее: если использовать красный цвет, будет ли он привлекать внимание или настораживать? Раздражают ли всплывающие окна посетителей? Что, в конце концов, нужно клиенту?

Идеальная посадочная страница

К сожалению, нет установленного стандарта или шаблона идеальной посадочной страницы, которая будет приносит конверсии на каждом сайте, каждый раз. Это и невозможно, ведь ваш бренд уникален, ваши изделия уникальны, вы неповторимы, и, соответственно, ваши посетители будут уникальными.

Следовательно, и посадочная страница должна быть неповторимой. Также может произойти так, что вам придется создавать несколько уникальных посадочных страниц при попытке конвертировать несколько разных типов аудитории.

Те посетители, которые переходят на посадочную страницу через Google, вполне могут отличаться от потенциальных клиентов, которые приходят на нее из Twitter, Facebook или LinkedIn. Поэтому не существует универсального типа посадочной страницы, которая бы хорошо работала для всех посетителей: вы должны создавать посадочные страницы, адаптированные к каждой отдельной кампании, будь то кампания в социальных сетях, кампания по электронной почте, реклама в Google или другие.





Итак, давайте рассмотрим элементы, которые необходимы для создания наиболее привлекательных, конвертирующих посадочных страниц.

1. Заголовок

Во-первых, вы должны начать с того, с чего и ваши посетители. Конечно, с заголовка. С его помощью вы возбуждаете интерес, привлекаете внимание и, самое главное, даете посетителю немедленное понимание того, что представляет из себя ваш продукт или услуга. В связи с этим было бы здорово, если бы вам удалось найти изображение, которое бы передавало смысл использования и преимущества вашего предложения. Но в первую очередь вам нужно сосредоточить свое внимание на заголовке. Он должен быть коротким, лаконичным, попадающим прямо в точку и состоящим из 6-10 слов.

Взгляните на эти примеры. На картинке ниже вы видите, как MailChimp в трех словах описывает ключевое преимущество оформления подписки, и они действительно мгновенно притягивают к себе внимание.





Здесь отлично продумано использование цвета - белая надпись чисто и ясно размещается на нежно-голубом фоне, что создает впечатление дружелюбия и простоты использования. Действительно, вся страница отлично продумана - она выглядит заманчиво, привлекает внимание, проста, информативна, а образ счастливой MailChimp придает умильность странице в целом. Вот еще один пример:





Заголовок ShortStack также очень ясен и точен. Зритель воспринимает сообщение с первого взгляда. Хотя на самом деле название простое, и, конечно, не претендует на заумность, сопровождающее изображение показывает устройства, на которых данные приложения будут доступны, что очень умно.

На обоих этих примерах вы заметите мелкий текст под заголовком, который является второй наиболее важной частью создания посадочной страницы, которая конвертирует посетителей - подзаголовок.

2. Подзаголовок

Теперь, когда вы захватили внимания пользователя замечательным заголовком (и, в идеале, сопровождающим изображением), настало время создать подзаголовок, чтобы закрепить интерес пользователя и, в конечном счете, заставить его действительно подумать о том, насколько хорош продукт или услуга, которые вы предлагаете.

Основным моментом, на который следует обратить внимание при создании подзаголовка – его убедительность. Идея подзаголовка на самом деле очень похожа с заголовком - он тоже должен быть интересным и, в конечном счете, передать большее понимание вашего продукта или услуги. Но здесь у вас есть немного больше пространства и слов, с которыми можно «поиграть», чтобы немного глубже описать свою концепцию. Действительно, подзаголовок должен содержать немного больше деталей и углубленной информации о вас и вашем бренде.

Если мы посмотрим, например, на MailChimp, мы увидим, что основные функции услуг были изложены четко и лаконично в подзаголовке всего в 28 словах. Особенно милой является конечная коротенькая фраза: «Это подобно вашей личной издательской платформе».

3. Изображения

Великолепные посадочные страницы имеют потрясающие изображения. Все очень просто. Как уже говорилось, изображение, которое вы выбираете, должно помочь поддержать общий посыл кампании, а также проиллюстрировать, что именно вы предлагаете. При этом оно не должно быть слишком абстрактным или произвольным (не важно, насколько хорошо оно выглядит).

Если вы продаете физический товар на посадочной странице, то, конечно, имеет смысл включить изображение продукта. Если вы пытаетесь продать услугу, то изображение, которое вы создаете или выбираете, должно быть весьма актуальным.

Главное, что вы должны предотвратить – использование стандартного стокового изображения, потому что вполне возможно, что некоторые из ваших более активных интернет-пользователей уже сталкивались с этим изображением раньше, что создаст впечатление, что ваш бренд дешевый и не обладает собственной уникальностью.

Также, изображение или изображения должны быть высокого качества, что относится и к скриншотам, демонстрирующим, например, функциональные возможности программного обеспечения.





В данном примере Basecamp использует дружелюбную иллюстрацию, которая не только добавляет колорит и улыбку посадочной странице, но и очень мягко направляет пользователя в сторону заполнения формы на получение бесплатной пробной версии.





На приведенном выше изображении Netflix использует образ семьи, наслаждающейся услугами компанией. За окном мы видим стоящий велосипед, скейтборд и футбольный мяч, атрибуты активных занятий, но в данный момент семья вместе перед большим телевизором. Это достаточно убедительное сообщение, добавляющее еще один уровень ценности рекламируемых услуг.

4. Ценностное предложение

Заголовок, подзаголовок и изображение на посадочной странице необходимо соединить с еще одной важной вещью – истинной ценностью оформления подписки на услуги или приобретения товара.

Ценностное предложение должно занимать почетное место на посадочной странице - это ответ на вопрос, который будут задавать себе все ваши пользователи: « Что это принесет мне?»

Иногда вы найдете его в самой форме на подписку, в подзаголовке (как в примере MailChimp) или на изображении (пример Netflix и ShortStack) Давайте посмотрим на пару других примеров:





В данном примере register.com использует маркированный список, чтобы показать дополнительную ценность предлагаемых ими услуг. Ниже на странице вы увидите все больше и больше информации о том, что получат пользователи при оформлении подписки.





Geico использует заголовок, чтобы преподнести ценностное предложение в недвусмысленных выражениях, а затем использует изображение с купюрами, чтобы поддержать это сообщение. Более того, они даже умудрились включить слово «Бесплатно» в свой призыв к действию, что направляет меня к очень важному элементу любой посадочной страницы.

5. Призыв к действию (CTA)

CTA является наиболее важным элементом всего. Это кнопка, при нажатии на которую, создается конверсия. Итак, каковы необходимые характеристики CTA?
Во-первых, это должна быть кнопка, так как это привычная для пользователей форма CTA.

Во-вторых, кнопка должна быть большой. Возможно, сказать, чем больше, тем лучше было бы слишком, ведь необходимо место для заголовка, подзаголовка и картинки. Но, сделайте ее крупной настолько, чтобы пользователи могли легко навести на нее курсор (или попасть на нее пальцем). Кроме того, большой размер сделает ее более заметной.

Ключевой момент здесь состоит в том, что ваша CTA кнопка должна бросаться в глаза на странице, поэтому выбирайте контрастные цвета, которые, тем не менее, должны сочетаться с общей цветовой гаммой посадочной страницы и не должны быть слишком броскими.

Не менее значимый пункт любой CTA кнопки – убедительный текст на ней. Поэтому если кнопка будет достаточно мала, на ней не хватит места и для 3-5 слов. Секрет успешного текста на CTA кнопке кроется в психологии сообщения. Вместо того, чтобы направлять пользователя сделать что-то – «Подписаться», «Отправить», вы говорите пользователю, что нажав на кнопку, они немедленно получат что-то ценное для себя: «Скачайте бесплатную электронную книгу», «Получите бесплатную смету». Давайте взглянем на пару примеров:





CTA кнопка eDiets большая и привлекательная, ее синий цвет выделяется на фоне серого (и это соответствует цветовой схеме страницы и бренда) и текст на ней легко прочитать. Кроме того, она предлагает пользователю что-то, а не просто говорить ему, что делать.





В данном примере Square удается красиво использовать убедительное слово «бесплатно» в своей CTA кнопке. Здесь снова выбран контрастный синий цвет, чтобы выделить призыв к действию. В общем, это довольно успешный пример.

6. Онлайн чат

Одним из сильнейших инструментов, повышающим конверсию интернет-магазина, является онлайн чат, который позволяет общаться с онлайн посетителям. Даже если ваша посадочная страница будет близка к идеалу, все равно найдутся посетители с вопросами, оставшимися без ответа. Конечно, на странице невозможно ответить на все возникающие вопросы, так как это навредит ее ясности. Поэтому на помощь может прийти онлайн чат. При нажатии на кнопку, посетители могут получить поддержку в режиме реального времени, что позволит вам дать ответ и повысить конверсию, пока они еще находятся на странице.





Заключение

Посадочная страница – то место, где происходят конверсии, поэтому при ее создании важно не торопиться и учесть все вышеперечисленные моменты. Для проверки правильности ваших решений рекомендуется проводить A/B тестирование, чтобы убедиться, что посадочная страница полностью оптимизирована.

И, конечно, вы можете рассмотреть возможность создания различных страниц для пользователей, которые приходят с разных сайтов. Не смотря на то, что нет единого шаблона для всех посадочных страниц, успешные страницы должны содержать все указанные выше элементы. Получите удовольствие от процесса создания страницы, будьте креативными и не забывайте об уникальности.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Реферальный маркетинг: как повысить конверсию annasty Магазины 0 24.10.2014 12:10
Как повысить конверсию с помощью Pinterest Nataly Статьи 0 14.10.2014 00:39
Amazon: как улучшить landing page и повысить конверсию Nataly Статьи 0 06.10.2014 00:57
Google Analytics: как повысить конверсию в Facebook Nataly Статьи 0 27.09.2014 10:19
Как повысить конверсию сайта с помощью гуманизации Nataly Статьи 0 08.09.2014 00:56

Метки
cta кнопка, заголовок, онлайнчат, оптимизация, повышение конверсии, посадочная страница


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 00:52. Часовой пояс GMT +3.