Ответ
Как выбрать ценовую модель для приложения Опции темы
Старый 11.02.2015, 00:00
  #1
Nataly
 
Регистрация: 30.07.2014
Сообщений: 474

Как выбрать ценовую модель для приложения
Взимать или не взимать плату - вот в чем вопрос. Как получать доход от приложения - одно из самых больших решений, которое вы должны будете принять. Во-первых, следует подумать, как вы собираетесь получать деньги и оплачивать персонал. Во-вторых, это колоссально повлияет на продвижение приложения на рынке, начиная с общего представления о коммуникационной стратегии и заканчивая деталями того, как вы собираетесь продавать свой продукт.

Платные приложения

Платные приложения немного старше и немного более серьезны, чем бесплатные. Существует также доказательство того, что платные приложения – вымирающий вид, так как согласно Flurry в 2013 году 90% загрузок относилось к бесплатным приложениям.





Преимущества

Немедленная выгода от того, чтобы заставить людей платить за ваше приложение действительно очень проста - вы делаете деньги с каждым новым клиентом. Таким образом, вы немедленно создаете поток доходов.

Второе преимущество заключается в том, что платные приложения имеют отличные отношения с пользователем. Вы, скорее всего, получите меньше скачиваний. Если ваше приложение является платным, вы практически однозначно получите большую вовлеченность от пользователей. Никто не будет скачивать приложение, чтобы просто посмотреть, что оно из себя представляет.

Пользователи на самом деле будут использовать его по полной. И это здорово, учитывая тот факт, сколько приложений томятся на последнем экране смартфонов. Также, люди более склонны оценивать платные приложения, так как они уже вложили в них свои средства.

Недостатки

По той же причине, что у вас будет значительная вовлеченность пользователей, вы получите меньше загрузок. Даже отличное приложение будет томиться, если оно будет в самом низу.





График выше взят из приложения, которое было запущено за $0,99 в 2011 году, а затем стало бесплатным. Мы видим довольно четкую причинно-следственную связь.

Во-вторых, хотя люди скорее всего напишут обзор вашего продукта, их ожидания выше, особенно если ваше приложение обещает золотые. Если оно не вызовет восторга у пользователей, вы рискуете получить негативные отзывы, которые могут серьезно повлиять на ваш рейтинг (особенно в сочетании с меньшим количеством загрузок).

Какие приложения должны быть платными?

Платные приложения далеко не мертвы, несмотря на тенденцию в отношении бесплатных приложений. Игры являются прекрасным местом для платных приложений - просто посмотрите на топ платных приложений в Play store, и вы увидите, что на них есть очевидный спрос.





Но большинство успешных платных приложений не игры, а, скорее, функциональные приложения. Например, приложения для бронирования путевок, просмотра погоды, бизнес-приложения - это то, за что люди будут платить. Для начала, люди должны понять, сколько времени может сэкономить данное приложение. В этих условиях, приложение быстро окупится.

Просто представьте на минуту, если вы продаете приложение за $0,99, а кто-то, получающий минимальную заработную плату, покупает его, чтобы сделать свою работу быстрее. В этом случае человеку нужно сделать свою работу на 9% быстрее на 1 час, чтобы оправдать расходы. Так что бизнес - это отличный вариант для платных приложений. Но как продвигать на рынке такое приложение?

Маркетинг

Во-первых, вы имеете огромное преимущество над всеми бесплатными приложениями - у вас есть четкое представление, для кого вы создали приложение, и какую проблему оно решает.

Особенно, если это функциональное приложение, ваше уникальное предложение будет мгновенно понято целевой аудитории, и приложение, вероятно, будет загружено только ей (потому что никто не платит за приложения, если не уверен, что оно понравится).

Никогда не отказывайтесь от этого. Вы можете позволить себе быть высоко таргетированным в области маркетинга, исходя из всего, что вы знаете. Это означает, что вы действительно можете сконцентрировать свои маркетинговые усилия на нескольких, высоко ценных платных рекламных каналах. Очень хорошим примером этого является книга приложение Lazy Larry Lizard app.





Это детская книга для дошкольников, поэтому цель была родители, бабушки и дедушки и воспитатели. Во-вторых, команда (Wasabi) хотела сохранить по-настоящему положительный имидж. Таким образом, они знали, кто будет покупать их продукт, и где концентрируется их аудитория. Wasabi запустили высоко таргетированную серию PPC кампаний на соответствующих веб-сайтах, AdWord поиске и блогах для родителей.

Огромным драйвером в их кампании стало сарафанное радио, которого чрезвычайно трудно добиться, не имея четкого представления о том, где проводит основное время ваша целевая аудитория.

Бесплатные приложения

Если вы, как и большинство разработчиков приложений выбрали бесплатное приложение, это означает, что значительной частью вашей цели должно стать монетизация приложения.

Преимущества

Бесплатные приложения имеют больше загрузок. Это означает, что ваше приложение имеет более высокий рейтинг в app store, и вы начинаете выделяться из общей массы.

Кстати в app store в настоящее время не существует опции «попробовать до покупки» и лишь очень ограниченные механизмы позволяют увидеть, как выглядит приложение. Подумайте о другой отрасли программного обеспечения такой, как SaaS-компании, продающие CRM. Практически каждый продукт имеет бесплатную пробную версию или продавца, который даст вам несколько дней на пробу.

Даже в реальной жизни можно попробовать практически каждый продукт, прежде чем купить его, за исключением пищевых продуктов, нижнего белья и наушников (как ни странно). В случае app store, отсутствие опции получить что-то бесплатно, заставляет потребителей выбирать наименьший риск и скачивать бесплатные приложения.

Недостатки

Недостатком бесплатного приложения является его «бесплатность». Вы торгуете большим объемом для качества и получаете неплохой доход. Позвольте мне объяснить.

Лучше качество, чем количество

Люди будут скачивать бесплатное приложение по наитию, или чтобы решить проблему, которая у них есть, один раз. Представьте, что вы едете в Торонто, поэтому вы скачиваете TTC app.





Когда вы покините это место, что вы сделаете? Вы никогда не станете использовать его снова. Но эта загрузка будет считаться точно так же, как если бы человек, скачавший приложение, использовал его каждый день. Если бы это было платное приложение, вы бы потеряли путешественника, но при этом имели бы гораздо более вовлеченную аудиторию.

Предельный доход

Если вы используете in-app покупки, фримиум или рекламу, вы должны знать, что большинство пользователей не собираются покупать любые продукты, которые вы продаете. Уверен, время от времени кто-то будет тратить $46 000, но это вряд ли можно назвать нормой. Но, как правило, уровень конверсии для фримиум модели составляет менее чем 5%.





Какие приложения должны быть бесплатными?

Честно говоря, почти любое приложение может стать бесплатным. Но такие наиболее распространенные ценовые модели, как in-app покупки или фримиум больше подходят для определенных типов приложений.

In-app покупки

Здесь игры превзошли всех. Plants vs. Zombies 2 - отличный пример. Вы можете играть бесплатно и даже получать доступ к игре – она будет просто очень сложной. Заплатив немного, вы получаете более интересную, разнообразную и веселую игру. И когда вы проваливаете один и тот же уровень по три раза подряд, сумма в $1,99 выглядит довольно многообещающей.





Фримиум

Фримиум модели основаны на предоставлении услуг, которые достаточно полезны, чтобы люди скачивали приложение, но затем они становятся настолько улучшенными, что люди готовы платить за них. Фактически данная модель представляет интересную UX задачу: если вы можете улучшить пользовательский опыт, вы будете брать за это деньги?

Преимуществом является то, что если ваше приложение достаточно хорошо, чтобы использоваться регулярно, то вы получаете внимательную аудиторию. Вы можете разрекламировать преимущества премиум услуг и им ничего не останется, как приобрести их. Мой любимый фримиум продукт - Spotify.

Они создали прекрасную фримиум игру с практически полным бесплатным функционалом, так что люди могут увидеть, как это здорово, но с рекламой, которая работает на протяжении всего времени. Подписка убирает рекламу. Так просто, так эффективно, потому что:

• Убирая рекламу, вы добавляете ценность пользователям
• Они одновременно зарабатывают на рекламе!

Как продвигать бесплатные приложения

Для бесплатных приложений существенным маркетинговым инструментом является рейтинг и обзоры. Они будут в целом более положительными, чем у платных приложений, потому что люди меньше вкладывают средств. К сожалению, заставить людей оценить и оставить отзыв о бесплатном приложении может быть затруднительно, именно из-за небольших затрат на него. Решение?

Используйте in-app покупки или апгрейды для поддержания бесплатного приложения. Представьте, если бы вы играли в Plants vs Zombies 2 и вдруг промелькнуло сообщение, говорящее «разблокируйте новый мир, написав отзыв!» Вы бы это сделали?

Из-за того, что ваше приложение является бесплатным, и доходы основаны в значительной степени на большом количестве скачиваний, широкая пользовательская база - это ключ.

Повышение осведомленности через социальные сети - это бесплатный простой способ продвижения приложения. Например, RunKeeper – это приложение-упражнение, чей блог полон замечательных советов и рекомендаций. MapMyRun - еще один пример приложения-упражнения, которое буквально объединяется с их сообществом: их приложение совместимо с огромным числом фитнес-трекеров (например, Garmin). Попытайтесь встроить себя в сообщество пользователей. Это делает вас (и ваше приложение) гораздо менее несущественным и, возможно, поможет создать лучший продукт.

Заключение

Платные и бесплатные приложения имеют свои плюсы и минусы. Платные приложения более устойчивы и, как правило, имеют более высокий уровень вовлеченности, но привлечение пользователей - это реальная борьба, даже в случае высокого качества приложения. Бесплатные приложения, с другой стороны, борются с обратной задачей одноразовых пользователей, которые далеко не активны и не собираются участвовать в фримиум обновлениях или в in-app покупках.

Однако, бесплатные приложения намного проще использовать психологически, особенно в нынешней ситуации невозможности попробовать приложение до его покупки. Все во многом зависит от того, что ваше приложение делает, и на что рассчитывает клиент. Если вы сможете выяснить эти две вещи, доходы обязательно появятся.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Нужен бот для приложения вконтакте L406 Работа 0 02.10.2013 00:22
Куплю бот для приложения вконтакте L406 Рынок 0 02.10.2013 00:06
Помогите идентифицировать модель stomatolog Оффтоп 4 16.04.2013 20:17
Как Вы видите модель ФО будущего? Барин Файлообмен 7 17.12.2012 14:26
Еще одна модель ФО - PPD, без продаж премиумов. VasyaS Файлообмен 15 09.12.2012 01:15

Метки
in-app покупки, аудитория, вовлеченность, доходы, отзыв, приложение, рейтинг, скачивания, фримиум модель, ценовая модель


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 01:53. Часовой пояс GMT +3.