Ответ
Стратегии входящего маркетинга для моб приложений Опции темы
Старый 04.02.2013, 19:40
  #1
0pium
 
Аватар для 0pium
Регистрация: 04.01.2012
Сообщений: 600

Стратегии входящего маркетинга для моб приложений
Дисклеймер: Этот пост является дополнением к недавнему вебинару «Как выделиться в море приложений: собираем аудиторию фанатов успешного мобильного приложения» и покрывает вопросы, заданные слушателями. Посмотреть запись самого вебинара можно здесь.

Мобильность. Сегодня одно это слово заставляет многих трепетать. Куда не взглянешь в мире маркетинга, везде видны его знаки - мобильное то, мобильное это... Только мне кажется, что его применяют слишком часто?

Иногда, я чувствую, что идея мобильности достигла своих границ. Но потом я смотрю на цифры:

• В одном только App Store больше 750 000 приложений.
• Эти приложения скачаны более 40 миллиардов раз.
• Сейчас в мире около миллиарда смартфонов и их число продолжает расти.






Вау.

Более одного миллиарда потребителей ищут информацию через свои мобильные устройства. А знаете, что работает, когда потребители ищут информацию? Входящий маркетинг.

В этом посте я расскажу о трех самых эффективных стратегиях входящего маркетинга, которые могут использовать авторы мобильных приложений.

Входящий маркетинг завоёвывает мобильный рынок

Возможность взаимодействия с потребителями через входящий маркетинг никогда не ценилась так как сейчас. В немалой степени этом способствовал мобильный рынок. Когда дело доходит до приложений, вам нужно знать только одно: люди уже тратят на приложения больше времени, чем на интернет. Уступают они пока только телевидению.





Секрет вот в чем: очень немногие компании пользуются всеми преимуществами мобильной среды. Сейчас 2013 год, но в мире мобильных приложений все как в далёком 2001.

Разработчикам приложений нужно концентрироваться на привлечении аудитории, которая будет тратить деньги. Показатели вроде количества загрузок не имеют к этому никакого отношения. Здесь-то на помощь и приходит входящий маркетинг.

Входящий маркетинг в интернете развивался на протяжении нескольких последних лет. Мы может взять все его наработки и применить к мобильному маркетингу. Ниже я расписал три простые стратегии входящего маркетинга, которые приносят ошеломляющие результаты.

1. Будьте социальны

К этому моменты все должны понимать, насколько важна социальная часть в любой маркетинговой стратегии. Однако, когда дело доходит до мобильной сферы, все становится ещё более естественно. Ведь все мы пишем сообщения и отправляем электронные письма. Мы проверяем Facebook, находясь в автобусе. Вы постим фотографии своих обедов в Instagram и пишем краткие заметки в Twitter, стоя в очереди в Starbucks.

Сегодня быть мобильным - значит быть социальным. Поэтому эта сфера является идеальным место для разговоров о том, что предлагает ваше мобильное приложение. Давайте взглянем на две лидирующие социальные сети и рассмотрим способы их использования для ваших нужд.

Twitter

Не так давно компания Nike провела в Твиттере эксперимент, представив там своё новое мобильное приложение. Они поделились информацией о нем с пользователями, которые писали о занятиях спортом. Результаты оказались просто поражающими. По результатам трёхнедельного эксперимента они получили:

• Более 3 кликов на каждый исходящий твит
• Удвоение рейтинга приложения и числа положительных отзывов на App Store
• Столько же загрузок, как и через их основной платный канал распространения

Конечно, Nike - очень крупная компания, тем не менее, результаты все равно удивительны. Обратите внимание на последнюю часть: в процессе этого социального эксперимента они получили столько же загрузок, как и через свой крупнейший платный канал. Коэффициент окупаемости взлетел до небес.

Facebook

Невозможно говорить о социальных сетях без упоминания Facebook. В мобильной сфере он тоже очень полезен. Для определённой категории приложений (фильмы, ТВ, игры, новости и так далее), интеграция с Facebook может привести к серьезному росту прибыли. Взгляните на графики популярных приложений, интегрировавших вход через Facebook.





Взаимодействие с Facebook подойдет не для каждого разработчика. Но если применить его правильно, можно сильно увеличить популярность приложения.

2. Расскажите свою историю

Потребители, обычно, ищут приложения через сам App Store. Поэтому, важно оптимизировать ваше присутствие там. Привлечь заинтересованную аудиторию вам помогут:

• Выбор правильного названия
• Красивая и запоминающаяся иконка
• Экспериментирование с категориями и ключевыми словами
• Оптимизация описания приложения (социальные сигналы в описаниях творят чудеса – взгляните на описание приложения SignNow)

Вы должны усилить своё присутствие в App Store и сделать его ещё одним каналом, через который вы можете рассказать историю своего приложения. Большинство разработчиков упускают важные детали, способные отразиться на популярности приложения. App Store не должен рассказывать историю приложения за вас. Иначе вы потеряете часть потребителей.

App Store - не единственное место для таких историй. Использование своего сайта и других каналов, где вы можете делиться информацией о том, какие проблемы решает ваше приложение, и почему люди им пользуются - ещё один мощный способ повысить его узнаваемость.

Мобильные приложения невелики и отлично справляются с решением определённого круга задач. Поэтому журналисты и блоггеры активно ищут приложения, которыми они могут поделиться со своей аудиторией. Отзывы в крупных блогах и на специализированных сайта могут принести столько же загрузок, как и размещение в App Store. Уделите время на написание контента, который понравиться журналистам и расскажите свою историю так, чтобы они нашли приложение и захотели узнать больше. В качестве примера, взгляните на то, как небольшая команда разработчиков Chewsy рассказала о своём уникальном подходе к ресторанной критике изданию Forbes. Публикации в таких известных журналах точно увеличат количество загрузок.

3. Начинайте формировать аудиторию с первого дня

Вам должно быть ясно, что нужно рассказывать историю своего приложения в App Store и других местах. Однако, есть другой путь - когда покупатели сами рассказывают о вашем приложение. Это не только приятно (нет ничего лучше, чем слышать благодарность от удовлетворённого клиента), но и очень эффективно. Исследования показывают, что средний потребитель больше всего доверяет рекомендациям знакомых людей.





Как же заставить фанатов рекомендовать вас своим друзьям и знакомым?

Для многих компаний в интернете это невероятно сложно, ведь у них нет централизованного места, где покупатели могли бы делиться своими мыслями. С мобильными приложениями все по-другому. App Store предоставляет широкие возможности для выставления оценок и написания отзывов.

Но будут ли покупатели писать отзывы на ваше приложение? Несмотря на удобные инструменты, большая часть пользователей молчат. На самом деле, менее 0,1% всех загрузок сопровождаются выставлением оценок и отзывами. Покупателей нужно слегка подтолкнуть, напоминая, что они могут высказать своё мнение и поделиться мыслями.

Именно поэтому вам нужно активно контактировать со своей аудиторией с самого первого дня. Если у вас есть возвращающиеся посетители, значит кому-то приложение нравится. Такие потребители с высокой долей вероятности будут рекомендовать ваш продукт, если вы упростите для них эту задачу.

Больше всего в разработке приложений мне нравиться то, что через них можно напрямую контактировать с потребителями. Поиск самых больших фанатов и усиление связей с ними - это эффективная стратегия увеличения лояльности аудитории и формирования групп преданных сторонников.

Связь со своей аудиторией, несомненно, выльется в увеличение числа положительных отзывов. Но это лишь верхушка айсберга. Я говорю о том, что мы никогда не расстаемся с нашими смартфонами.

Когда мы заглядываем в телефон на встрече или открываем его во время обеда, мы показываем окружающим приложения, которые мы любим. Тесно сотрудничая с клиентской базой, можно получать полную информацию о том, какое влияние на них оказывают ваши решения. Рекомендации от людей в реальном мире - это один из основных внутренних каналов распространения приложений, на который любой разработчик может положительно повлиять.

Как напоминает недавняя реклама от Microsoft - мы зависимы от своих телефонов.

Заключение

В течение нескольких следующих лет мобильный рынок будет только расти. Несмотря на такое стабильное развитие, индустрия мобильных приложений напоминает младенца, которому не помешало бы послушать советы опытного специалиста по входящему маркетингу.

Акцентируйте своё внимание на следующих рекомендациях:

• Будьте социальны
• Рассказывайте свою историю эффективно
• Предоставьте потребителям возможность делиться своими мнениями и рекомендовать ваше приложение

Все это окупиться в долгосрочной перспективе.

Не жалейте усилий на сотрудничество с целевой аудиторией и вы будете ещё долго пожинать плоды своей работы по созданию пользовательских каналов распространения, эффективность которых со временем будет только расти.

Спасибо за то, что уделили время моей статье. Теперь я бы хотел услышать ваше мнение. Какие стратегии для продвижения приложений используете вы? Оставляйте свои отзывы в комментариях, или найдите нашу команду в Твиттере!

Источник
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Развитие контент-маркетинга (инфографика) stomatolog Магазины 0 28.01.2013 22:27
Берём уроки затейливого маркетинга у OkCupid Alsu Магазины 0 11.12.2012 07:01
Анатомическое строение контент маркетинга 0pium Аналитика 2 06.12.2012 19:15
Сравнение социальных приложений iOS и Android Poliart Mobile 0 03.12.2012 20:04
История Маркетинга Admin Магазины 0 01.12.2012 17:22

Метки
входящий маркетинг, app store, facebook, мобильные приложения, twitter


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 14:31. Часовой пояс GMT +3.