Ответ
Тренды UX дизайна мобильных приложений в 2017 году Опции темы
Старый 28.01.2017, 06:54
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474

Тренды UX дизайна мобильных приложений в 2017 году
Невероятно, как все изменилось за последние несколько лет. Два года назад специалисты по мобильным приложениям решали вопросы, касающиеся жестов. Взаимодействия все еще были сосредоточены на большом пальце, и они только начинали осознавать потенциал минималистического дизайна. Если быстро перемотать время на два года вперед, то мы увидим, что сегодня проблемы и чаяния специалистов по мобильным приложениям абсолютно другие. Искусственный интеллект, чат-ориентированные интерфейсы, адаптивный дизайн, виртуальная и дополненная реальность занимают умы разработчиков по всему миру.

Это лишь показывает, как быстро все меняется в мире мобильных приложений. Для того чтобы добиться успеха и построить классные приложения, которые многим покажутся полезными и функциональными, нужно обладать даром предвидения и подготовиться к новым вызовам в ближайшем будущем. Именно поэтому важно уметь определять основные тенденции на сегодня. Ниже вы найдете пять самых крупных, важных тенденций в 2017 году и, скорее всего, и далее.

1. Разговорные интерфейсы

Судя по количеству обсуждений этого во второй половине 2016, в этом году все будет связано с разговорными интерфейсами в мобильных приложениях. Недавнее исследование компании comScore сообщает, что средний пользователь часто использует только три приложения, и, по крайней мере, одно из них является приложением по обмену сообщениями. Поэтому не удивительно, что каждый хочет использовать эту тенденцию.

Лучший способ воспользоваться тем фактом, что людям нравится общение – предложить данную функцию там, где ее было трудно представить еще несколько лет назад (например, приложение Luka, в котором люди могут общаться с ботами на различные темы, от ежедневных новостей и ресторанов до термоядерной физики).
Именно поэтому чат-боты и коммуникационные платформы с речевым управлением, использующие искусственный интеллект, вероятно, будут доминировать в ближайшие 365 дней, как в качестве автономного приложения, так и в форме встроенных функций.

Мы уже видели, на что способны виртуальные помощники, такие как Siri от Apple, Cortana от Microsoft и Echo от Amazon. Также мы наблюдаем более захватывающие варианты использования чат-ботов почти каждый день. Поскольку эта технология прогрессирует и становится более развитой и сложной, мы можем ожидать того, что разговорные интерфейсы, как в форме чат-ботов, так и голосового управления, станут одним из величайших хитов 2017 года.

2. Персонализация дизайна пользовательского интерфейса

Мы все разные, так почему приложение, которое мы используем, должно вести себя одинаково со всеми? У некоторых людей плохое зрение. Другие могут быть дальтониками или чувствительными к яркости экрана. Такая персонализация дизайна пользовательского интерфейса - это не новая концепция – вы, наверное, уже слышали об «отзывчивом дизайне». Однако есть принципиальное отличие.

Адаптивный дизайн подразумевает адаптацию макета сайта к широкому спектру устройств (т. е. один и тот же сайт подстраивается под размер экрана, поэтому он выглядит совершенно иначе на 4К телевизоре, HD-мониторе или телефоне).

Персонализация в дизайне пользовательского интерфейса или дизайн, отзывчивый к возрасту, как некоторые называют его, концентрируется на адаптации макета к человеку.

Это может быть достигнуто, в значительной степени, за счет уже доступных метаданных. Используя информацию, уже предоставленную пользователем (в самом устройстве, приложении или в разных платформах/приложениях), приложения могут определить, должны ли они увеличить размер шрифта, уменьшить яркость экрана, устранить мигающие изображения или звук.

В 2017 году можно ожидать, что дизайн пользовательских интерфейсов мобильных приложений будет отходить от ориентации на устройства и будет больше концентрироваться на самом пользователе, его индивидуальности.

3. Аналитика пользовательского опыта

Мобильные приложения уже достаточно долго существуют для того, чтобы все поняли их потенциал, и чтобы у всех было достаточно времени, чтобы понять, как они работают и какую пользу могут принести. Это подводит нас к двум выводам:

1. Сегодня приложения используются не только молодежью и технологически подкованными людьми, но и всеми повсеместно.

2. Каждый получил достаточно опыта, чтобы понять, насколько хорошими могут быть приложения, то есть пользователи стали более требовательными, и их стало сложнее удержать. Это оказывает огромное влияние на опыт пользователей – они знают, что могут получить самое лучшее, поэтому требуют самого лучшего.

Но понятие «лучшего» не может быть отнесено к конкретной целевой аудитории, оно должно быть «лучшим» в целом, даже если речь идет о нишевом приложении.
Лучшим «в целом» приложение может стать, если сконцентрироваться на индивидуальном опыте пользователей и делать выводы из конкретных кейсов. Важно также отметить, что люди редко используют приложения так, как предполагалось. Результатом отсутствия полноценного общения может стать тот факт, что человек будет не правильно использовать приложение, становясь раздраженным и получая плохой пользовательский опыт, что в итоге выльется в негативный отзыв в магазине приложений.

Анализ опыта пользователей и поведения в приложении можно осуществить с помощью качественных инструментов аналитики, таких как тепловые карты прикосновений или записи посещений. Эти инструменты позволяют разработчикам выявлять самые слабые места, устранять ошибки или создавать более интуитивно понятные интерфейсы. Посредством качественной аналитики разработчики могут убедиться в том, что их приложения используются правильно. Мы предполагаем, что эта тенденция наберет значительные обороты в этом году и окажет влияние на опыт пользователей.

4. Дополненная / виртуальная реальность

Еще одним направлением, которое обещает полностью изменить способ восприятия и использования нами приложений, является быстрое появление дополненной реальности (augmented reality, AR) и технологий виртуальной реальности (virtual reality, VR).

Хотя это не такая уж новая концепция, развитие технологий позволило AR и VR на самом деле начать оказывать влияние на мобильную индустрию. В сфере мобильных технологий существует четыре элемента, которые сделали это возможным сегодня: более быстрые процессоры, улучшенные камеры, более качественные дисплеи и более высокая скорость передачи данных.

AR и VR требуют мощного процессора, и мобильные устройства ушли достаточно далеко для того, чтобы позволить это. Скорость интернета 4G сегодня в основном доступна в мире, а скорость 5G, которая имеет важное значение для AR-ориентированных приложений, как ожидается, появится ко времени проведения зимних Олимпийских игр 2018 года. Модели Xiaomi Mi 5, Galaxy S7 Edge и Google Pixel имеют VR-дисплеи и уже доступны на рынке.

VR и AR имеют огромный потенциал в сфере туризма (например, «посещение» какого-либо места до фактического его посещения), строительства («прогулка» вокруг нового дома, прежде чем вы решитесь на ремонт), покупок (примерка нового платья перед его покупкой через мобильное устройство), образования (студенты медицинских факультетов смогут изучать анатомию так, как это было невозможно представить себе десять лет назад), коммуникации (виртуальные переговоры), развлечений (зачем идти в кино, когда можно «зайти» в кино?), а также практически в любой другой отрасли.

Единственное, что ограничивает AR и VR - наша фантазия, но при наличии правильной инфраструктуры можно с уверенностью ожидать большего внимания к AR и VR технологиям для мобильных устройств.

5. Навигация

Навигация - тенденция, которая медленно (но верно) набирает обороты - предложение пользователям различных вариантов перемещения в приложении. В настоящее время существует три проблемы, связанные с навигацией в приложении: линейность, невозможность навигации только одной рукой (некоторые приложения нельзя использовать одной рукой на больших смартфонах, поскольку пользователи не могут дотянуться до дальних углов экрана пальцем) и меню «гамбургер».

Линейная навигация означает, что все пользователи могут использовать и перемещаться по приложению одинаково. Хороший пример - Uber.

В нем все пользователи:

1) выбирают место, где их нужно забрать;

2) устанавливают конечный пункт;

3) нажимают на кнопку «Отправить заявку»;

4) оценивают водителя.

Мы ожидаем увидеть новые творческие решения в навигации, которая позволит пользователям перемещаться в приложении свободнее (отличный пример – совершение покупок в Amazon, где пользователи могут просматривать различные категории и подкатегории без необходимости проходить определенный путь, чтобы добраться до них).

Проблемы с навигацией одной рукой, скорее всего, постепенно будут устранены. На сегодняшний день смартфоны обладают достаточно большими экранами, поэтому многие люди не могут достать углов приложения, используя только одну руку.

Внедрение более продвинутых навигационных решений, которые будут учитывать то, как люди используют смартфон, также станет значимой тенденцией. В довершение всего, меню «гамбургер» продолжит быть ненавистным. Действительно, оно многими считается главным виновником низкой вовлеченности пользователей и низкой понятности.

Все это означает, что в этом году мы услышим еще больше о параллакс-скроллинге (как у Summly, Yelp или Google Maps), нелинейной навигации и окончательном прекращении существования меню «гамбургер». Новые решения в навигации обладают потенциалом полностью изменить опыт пользователей. Нелинейный подход может привести к более персонализированному опыту, так как каждый пользователь будет использовать приложение собственным, уникальным образом.

Устранение меню «гамбургер» может повысить понятность, то есть многие полезные функции приложения не будут больше скрыты. И, наконец, удобная навигация для большого пальца облегчит жизнь многим пользователям, особенно тем, у кого большой экран и кто ездит на автобусе каждое утро. Вопрос лишь во времени. Довольно скоро кто-то получит Xiaomi Mi Mix!

Подведение итогов

Сказать, что единственным, что будет происходить во Вселенной мобильного UX – изменения, было бы преуменьшением. Мобильные устройства становятся лучше, быстрее и мощнее. Приложения подражают и становятся более надежными, четкими и персонализированными.

Можно ожидать, что такие тенденции, как соответствие потребностям, персонализация, поддерживаемые ультрасовременными технологиями такими, как чат-боты, VR и AR, продолжат развиваться. Также можно ожидать, что пользователи станут более требовательными, их будет труднее удерживать. Мы не говорили, что это будет легкий год, но он совершенно точно будет динамичным.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
7 инструментов для начала бизнеса в 2017 году Nataly Статьи 0 03.01.2017 17:00
Стратегии B2B маркетинга для мобильных устройств Nataly Mobile 0 29.10.2014 01:21
Полная аналитика мобильных сайтов и приложений Tallulah Mobile 0 19.09.2014 16:48
Тенденции "отзывчивого" дизайна в 2014 году Матрос Статьи 2 11.04.2014 10:40
Тренды социальных мемов 2012 Alsu Статьи 0 08.12.2012 04:42

Метки
ux дизайн, виртуальная реальность, дополненная реальность, мобильные приложения, персонализация, пользовательский опыт


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 21:20. Часовой пояс GMT +3.