Ответ
IOS 11: влияние на успех приложения в App Store Опции темы
Старый 26.12.2017, 14:43
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 469

IOS 11: влияние на успех приложения в App Store
С выходом новой мобильной операционной системы iOS 11 вы, вероятно, задаетесь вопросом, как измененный Apple App Store повлияет на продвижение приложения. Позвольте нам быть первыми, кто покажет вам, как использовать iTunes Connect для сбора и анализа данных App Store, а также как узнать, когда и как разворачивать свои маркетинговые усилия соответственно полученным данным. Первым делом…

Единственный способ узнать влияние нового iOS 11 App Store на маркетинг приложения - это использовать iTunes Connect для сегментации источников трафика на три различных вида: поисковый трафик, трафик из «фичеринга» и топа категорий и реферальный трафик. После сегментации источников трафика необходимо проанализировать три показателя, чтобы определить влияние iOS 11 на каждый источник. Эти показатели включают в себя показы, CTR и конверсии.

Что такое Browse Traffic (трафик из «фичеринга» и топа категорий)?

Browse Traffic включает всех посетителей, просмотревших приложение во время просмотра любой из следующих вкладок навигации iOS 11 App Store: Today, Apps и Games.





В отличие от посетителей из поиска, эти пользователи не приходят с конкретной потребностью, которую хотят удовлетворить. Вместо этого, они ищут способ получить вдохновение и открыть для себя новые, интересные приложения для загрузки. Существует два пути, которые могут привести пользователей к вашему приложению.

1. Browse Traffic через «фичеринг»





Просматривая страницы Today, Games или Apps, пользователь может увидеть (показы) Featured app на одной из указанных страниц и либо загрузить его (CVR) непосредственно со страницы конкретной категории либо перейти (CTR) на страницу продукта (Product Page), чтобы загрузить его (CVR).





2. Browse Traffic через Top Charts и Categories





«Top Paid», «Top Free» и «Top Categories», которые были расположены под «Top Charts» и «Categories» в iOS 10, теперь находятся ниже первого экрана на страницах «Games» и «Apps». Если пользователи кликнут на кнопку «See All» справа от названия любой из категорий, они будут направлены на новую страницу «Top Charts». Таким образом, второй вариант путешествия, который может привести пользователей к вашему приложению - через «Top Charts».

Есть ряд путей, по которым могут пройти пользователи. Они могут увидеть (показы) приложение в категориях «Top Paid», «Top Free» или «Top Categories» на страницах «Games» или «Apps» и установить его (CVR) напрямую с этой страницы, нажав на кнопку «Get», или перейти на страницу приложения (CTR) и скачать его там (CVR).





Как показано выше, пользователь может также нажать «See All» рядом с «Top Paid», «Top Free» или «Top Categories» на страницах «Games» или «Apps», что направит его на страницу «Top Charts». Пользователь может увидеть (показы) приложение и установить его (CVR) напрямую со страницы «Top Charts», нажав кнопку «Get», или перейти (CTR) на страницу приложения и установить его там (CVR).

Анализ Browse Traffic

Для того чтобы проанализировать Browse Traffic, вы должны понять значение трех важных метрик, которые мы упомянули выше. Эти показатели включают показы, клики (CTR) и конверсии (CVR). Также необходимо знать, как собирать соответствующие данные для анализа.

1) Показы

Показы в контексте анализа Browse трафика являются показателем присутствия бренда в App Store. Есть два фактора, которые влияют на уровень показов - это попадание на страницы фичеринга и ранжирование на высоких позициях в Top Charts.

Почему мы прогнозируем, что новый iOS 11 App Store повлияет на показы?

Новая операционная система iOS 11 нацелена на улучшение обнаружения приложений. И в то время как новый App Store предназначен для того, чтобы «сделать обнаружение приложений и игр проще, чем когда-либо прежде», мы также знаем, что функциональность поиска App Store...не самая лучшая.

Не обижайся, Apple, мы все равно тебя любим!!! Но да, удачи с тем, чтобы найти лучшие приложения через поиск, если, конечно, вы не ищете конкретный бренд, который уже знаете! Так как устранение дефектов поиска приложений является весьма сложным и долгосрочным процессом (который находится в разработке), компания Apple стремилась обеспечить более быстрое решение на промежуточном этапе. Эти изменения в конечном итоге привели к переходу от показа приложения в листинге на основе алгоритма/фичеринга в сторону листингов, курируемых человеком, и редакторского контента приложений, который Apple «хочет» продвигать.

Как собрать релевантные данные в iTunes Connect, чтобы определить, повлиял ли новый iOS 11 App Store на число показов





1. Перейдите в «iTunes Connect App Analytics»;

2. Нажмите на вкладку «Metrics»;

3. Выберите «Impressions»;

4. Выберите «View By» как «Platform Version»;

5. Выберите «Filter» по «Source Type» и выберите «App Store Browse» в раскрывающемся меню;

6. Для «Date» установите период с 18 июля (месяц до выхода iOS 11) по «Today».

Как проанализировать данные в iTunes Connect, чтобы определить, повлиял ли новый iOS 11 App Store на число показов





Первым шагом в анализе аналитики App Store является анализ тренда общего browse трафика (всех полосок на графике). Затем определите период времени, когда вы впервые получили пользовательский трафик из IOS 11. Сравните browse трафик до и после выхода iOS 11. В примере, приведенном выше, мы видим нисходящий тренд с момента выхода iOS 11.

2) Click-Through Rate (CTR)

CTR в контексте анализа browse трафика - это отношение пользователей, кликнувших на приложение на страницах Today, Apps или Games, к общему количеству пользователей, просмотревших приложение на этих вкладках.

Почему мы предполагаем, что на CTR повлияет выход iOS 11 App Store?

Так как пользователям приходится проходить больше шагов для того, чтобы найти приложение через Top Charts, те из них, которые это делают, считаются высоко мотивированными. Они с большей вероятностью перейдут на страницу приложения и даже конвертируются.

Как собрать данные в iTunes Connect, чтобы определить, повлиял ли на CTR выход iOS 11 App Store?





1. Перейдите в «iTunes Connect App Analytics»;

2. Нажмите на вкладку «Metrics»;

3. Оставьте помеченной вкладку «Impressions»;

4. В разделе «Compare To» выберите «Product Page Views» и в выпадающем меню кликните «Unique Devices»;

5. Задайте «View By» как «Platform Version»;

6. Установите «Filter» на «Source Type» и выберите «App Store browse» в выпадающем меню;

7. Для «Date» выберите «Custom Range» из выпадающего меню и выберите дату, когда вы начали получать постоянный объем трафика из iOS 11.

Как проанализировать данные в iTunes Connect, чтобы определить, повлиял ли выход iOS 11 App Store на CTR?

Ниже мы видим таблицу с данными по таким показателям, как «Impressions», «Product Page Views» и «Ratio», а также таблицу с соответствующим показателем СTR для разных версий iOS. Используйте эти данные для создания собственной таблицы.








В приведенном выше примере мы видим, что iOS 11 вызвала значительное увеличение CTR, что напрямую связано с тем, что в то время как число просмотров уменьшилось, намерение пользователей увеличилось.

3) Уровень конверсии (Conversion Rate, CVR)

Уровень конверсии в контексте анализа browse трафика - это общее число пользователей, загрузивших приложение либо из Top Charts/Featured Placements либо со страницы приложения (Product Page).

Почему мы прогнозируем, что на CVR повлияет iOS 11?

Во-первых, как уже упоминалось ранее, пользователи должны пройти больше шагов, чтобы найти приложение через Top Charts, что делает их высоко мотивированными и легче конвертируемыми. Во-вторых, на странице приложения были внесены существенные изменения, которые могут повлиять на CVR.

• Теперь Subtitle служит для дополнительного маркетингового продвижения;

• Разработчики могут выбрать сброс рейтингов;

• Product Pages, которые ранжируются среди лучших приложений в своей категории/подкатегории, имеют пометку с номером позиции;

• Также появилась возможность включить до трех видео с предварительным просмотром приложения, которые начинают проигрываться автоматически, и видео можно локализовать;

• «Editors’ Notes» теперь расположены ниже раздела «Ratings & Reviews»;

• Если пользователи уже установили приложение, раздел «What’s New» появится в верхней части страницы приложения.

Как собрать данные в iTunes Connect, чтобы определить, повлиял ли на CVR новый iOS 11 App Store?





1. Перейдите в «iTunes Connect App Analytics»;

2. Перейдите на вкладку «Metrics»;

3. Выберите вкладку «App Units» в разделе «Sales Category»;

4. В разделе «Compare to» выберите «Product Page Views» и «Unique Devices»;

5. Установите «View By» как «Platform Version»;

6. Установите «Filter» на «Source Type» и выберите «App Store Browse» в выпадающем меню;

7. Для «Date» выберите «Custom Range» из выпадающего меню и установите дату, когда вы начали получать постоянный объем трафика из iOS 11.

Как проанализировать данные из iTunes Connect, чтобы определить, повлиял ли на CVR новый iOS 11 App Store?

Ниже мы видим таблицу, показывающую CVR для версий iOS, а также таблицу со значениями показателей «App Units» и «Product Page Views». Используйте эти данные для создания собственной таблицы, как показано ниже.








Список действий по результатам анализа

Существует три важных пункта действий, которые можно включить в маркетинговую стратегию в App Store, чтобы увеличить показы, CTR и/или CVR, независимо от того, было ли увеличение любого из этих показателей после выхода iOS 11.

Попадание в фичеринг

Попадание в фичеринг, очевидно, является Святым Граалем для каждого разработчика приложения, так как это изначально повышает охват приложения в App Store и, в свою очередь, увеличивает показы, CTR и конверсии. Так как же осуществить это?

Не хочу вас огорчать, но четкой формулы попадания в фичеринг не существует. То есть Apple не предлагает платных возможностей размещения или определенного списка требований. Они предлагают краткий список факторов, которые учитывают редакторы, например: дизайн пользовательского интерфейса, пользовательский опыт, инновации, локализация, доступность, использование страницы приложения в App Store и уникальность.

Moritz Daan и Gabe Kwakyi совместно написали всеобъемлющую eBook об оптимизации приложения для App Store, в которой целая глава посвящена увеличению видимости приложения через попадание в фичеринг. Они углубляются в факторы, которые увеличивают шансы на попадание в фичеринг и рассказывают о том, как преподнести приложение редакционным командам. Три важных совета, которые они предоставляют, включают:

1. Мощное позиционирование: следует придерживаться уникального и последовательного заявления о том, кто вы и что вы предлагаете.

2. Сторителлинг: новая вкладка «Today» в iOS 11 App Store больше напоминает новостной центр, а не магазин приложений. Следовательно, умение рассказать историю в своем пиче и даже предложение первоклассного контента (например, видео, визуально привлекательного руководства и т. д.) могут увеличить шансы на попадание в фичеринг.

3. Выращивание отношений: наличие хороших отношений с менеджерами Apple является более важным, чем когда-либо прежде. Они подчеркивают, что вы должны относиться к представителям Apple, как к вашим самым ценным деловым партнерам.

Для получения дополнительной информации о том, как улучшить шансы на попадание в фичеринг, можно скачать их электронную книгу здесь.

Повышение рейтинга приложения

Повышение рейтинга приложения на iOS 11 может увеличить показы, CTR и CVR. Apptentive предлагает 3 полезных способа ранжироваться выше в App Store, не увеличивая сильно бюджет:

1. Увеличивайте вовлеченность и удержание, вступая в разговоры с клиентами, получая обратную связь и слушая, что они говорят.

2. Используйте тактику оптимизации для App Store (оптимизация ключевых слов и маркетинговых активов).

3. Улучшайте и увеличивайте рейтинги и отзывы, активно обращаясь к клиентам и ведя их к действию.

Оптимизация маркетинговых возможностей в App Store

Единственный способ по-настоящему понять влияние iOS 11 на CVR и скоординировать в соответствии с этим свою стратегию по оптимизации приложения в App Store (App Store Optimization, ASO) – использовать нашу платформу для А/B тестирования. Наша платформа имитирует страницу приложения в App Store и позволяет тестировать различные маркетинговые активы и измерять поведение пользователей.

Это означает, что вы сможете понять точные последствия изменений в iOS 11, внесенных на страницу приложения (то есть, App Ranking, Editors’ Notes, What’s New и автозапуск видео). Вы также сможете понять, как оптимизировать маркетинговые активы, чтобы увеличить CVR.

Единственная разница в оптимизации CVR для browse трафика по сравнению с поисковым трафиком - трафик, который вы привлекаете на нашу платформу. Для search трафика поисковая реклама лучше имитирует данный вид трафика. Для browse трафика Facebook и Instagram лучше имитируют этот тип трафика.

Вывод

Единственный способ узнать, как iOS 11 повлияла на эффективность маркетинга приложения - это использовать iTunes Connect для разбиения источников трафика (например, поисковый трафик, browse трафик и реферальный трафик) для анализа. Наиболее важные показатели, которые затем следует проанализировать на iTunes Connect, включают в себя показы, CTR и уровень конверсии (CVR).

Далее вы сможете использовать iTunes App Analytics, чтобы точно увидеть, как iOS 11 App Store повлиял на эффективность маркетинга приложения и, в свою очередь, скорректировать соответственно стратегию оптимизации приложения для App Store.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как мониторить влияние мобильного алгоритма Google Nataly Статьи 0 14.05.2015 19:56
Влияние разметки Rich Snippets на позицию в SERP Cookie Статьи 0 29.04.2014 23:33
Нужен бот для приложения вконтакте L406 Работа 0 01.10.2013 23:22
Куплю бот для приложения вконтакте L406 Рынок 0 01.10.2013 23:06
Пишем приложения и расширения для Chrome 0pium Хостинг 1 06.02.2013 22:55

Метки
app store, browse трафик, ctr, cvr, ios 11, клики, поисковый трафик, показы, фичеринг


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 11:42. Часовой пояс GMT +3.