Ответ
10 фактов о ремаркетинге, меняющих PPC стратегию Опции темы
Старый 11.11.2015, 00:53
  #1
Nataly
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 474

10 фактов о ремаркетинге, меняющих PPC стратегию
Недавно я прочитал пару статей об «опасностях» ремаркетинга. Лично я думаю, что рекламодатели, которые боятся ремаркетинга, либо используют его неправильно, либо плохо знают о его силе. Я использую ремаркетинга в WordStream с 2012 года и в прошлом году мы потратили $500000 только на эти объявления. Почему? Потому что они обладают удивительной силой.

Если вы все еще колеблетесь, я расскажу 10 фактов о ремаркетинге, которые заставят вас переосмыслить свою PPC маркетинговую стратегию.

1. Уровень конверсии ремаркетинга возрастает со временем

Противники ремаркетинга проповедают осторожно относиться к частоте показов объявления и длительности периода таргетинга, чтобы не обидеть потенциальных клиентов. Но это категорически неверно в отношении ремаркетинга.





Мы обнаружили, что уровень конверсии увеличивается по мере роста числа просмотров пользователем объявления в рамках ремаркетинговых кампаний. Верно, что кликабельность со временем уменьшается, но те люди, которые нажимали на ваше объявление, после нескольких просмотров его более склонны конвертироваться.

Поймите, что люди заняты и у них много других важных дел в жизни. Ремаркетинг аккуратно напоминает им о том, что необходимо закончить то, что они начали на сайте, одновременно укрепляя брендинг и отношения с пользователями каждый раз, когда они видят рекламу. Они знакомятся с вами и учатся доверять вам, и когда у них появляется свободная минутка, они, скорее всего, будут иметь дело с вашей компанией.

2. Все негативные факторы в отношении ремаркетинга сильно преувеличены

Еще один фактор, который часто упоминается не в пользу ремаркетинга – понятие усталости от рекламы. Если ваша реклама «наводит жуть» на потенциальных клиентов, следует ожидать, что они будут ее игнорировать, верно? И, конечно, если они так злы на нее, то не будут заморачиваться кликать. Отсюда следует, что очень простой способ определить, является ли данное утверждение истинным или ложным – вычислить усталость от рекламы.

Понятие усталости от рекламы означает, что чем больше раз вы видите объявление, тем меньше вероятность того, что вы кликните на него, потому что устали видеть одно и то же снова и снова. Если пользователи злятся или раздражены рекламой, они должны «уставать» быстрее.

Я просматривал тысячи объявлений и сравнивал воздействие усталости от рекламы на ремаркетинговые объявления по сравнению с не ремаркетинговыми объявлениями (например, Managed Placements, Keyword Targeting, In-Market Segments и др.), и что вы думаете? Люди в половину меньше «уставали» от ремаркетинговой рекламы по сравнению с не ремаркетинговой.





Таким образом, если ремаркетинговая реклама настолько «ужасна», почему люди продолжают интересоваться ею вдвое дольше, чем обычным объявлением и конвертируются все больше и больше с каждым следующим просмотром?

И почему ни одна из статьей, в которой говорится об «ужасных» сторонах ремаркетинга, не содержит данные, подкрепляющие приводимые аргументы? Возможно потому, что все эти разговоры - чушь!

3. Facebook и Google Display Network предлагают лучший охват аудитории

Где вы получите максимальный импульс для развития рекламы? Сейчас Google Display Network и Facebook предлагают самый широкий охват для ремаркетинговых кампаний. GDN охватывает 90% интернет-пользователей по всему миру, 65% из которых видят рекламу каждый день.

Более триллиона показов предназначаются для более чем 1 млрд пользователей ежемесячно. Между тем, Facebook имеет более 1,4 млрд пользователей, более миллиарда из которых зарегистрировались вчера. Я предпочитаю запускать ремаркетинговую рекламу как на GDN, так и на Facebook, и считаю оба эти канала невероятно действенными.

4. Ремаркетинг - это мощный инструмент продвижения бренда

Сегодня крайне сложно продвинуть бренд с помощью поисковой рекламы и появления на странице поисковой выдачи. Ведь при этом сильно ограничен объем сопутствующего текста, отсутствует возможность добавления логотипа и других визуальных элементов, которые обычно используют маркетологи для продвижения бренда.

Показ ремаркетинговой рекламы является фантастическим способом продвижения бренда, позволяя проявлять творческий подход к подбору изображения, которое должно вызвать у аудитории любовь и доверие к вашей компании. Я открыл для себя мощь этого несколько лет назад, когда понял, что подавляющее большинство трафика на сайте:

• приходит через нефирменный органический поиск
• не конвертируется
• уходит и никогда не возвращается

Мы отлично справлялись с привлечением людей на сайт, но при этом не могли сделать так, чтобы посетители запоминали нас после знакомства с сайтом.





Наша ремаркетинговая кампания для PPC Grader была довольно агрессивной и предназначалась для конвертации людей. Выше вы видите ее влияние, где в качестве линии аппроксимации выступает прямой трафик по брендовым запросам.

Всего за 18 месяцев ремаркетинг позволил увеличить число постоянных посетителей на 50%, уровень конверсии на 51% и время на сайте на невероятные 300%! Ремаркетинг помог в 7 раз усилить SEO активность, показывая рекламу заинтересованным пользователям и вынуждая их принимать меры.

5. Ремаркетинг представляет собой мощный инструмент CRO

Общепринятое понятие маркетинговой воронки - это совершенно устаревшее понятие для CRO. Сегодня не обязательно переходить от показов к кликам и конверсиям, теряя людей на «дырявых» посадочных страницах. Давайте посмотрим правде в глаза: воронка - это классическое понятие пятнадцатилетней давности, а мы давно ушли вперед.

Сегодня, потребители могут «приземлиться» в воронку на любом этапе. По сути, она больше похожа на реку, в которой клиенты могут начать свое плавание с любой точки и никогда не покидать ее благодаря ремаркетингу.





С помощью ремаркетинга и новых форматов объявлений можно полностью вырезать участки воронки!

6. Показатель качества существует на GDN и на Facebook

Повторяйте за мной: я говорю «нет» неэффективным стратегиям, приносящим низкий CTR. Пытаясь сделать ремаркетинговую рекламу непривлекательной, чтобы отговорить людей кликать для получения «бесплатных показов», вы «убиваете» показатель качества, а значит, вы получите меньше показов и больше заплатите за клики, которые получите. Насколько это важно? Посмотрите на это:





В Google Display Network рост CTR на 0,1% дает уменьшение CPC на 20%! То же верно и в обратном направлении – уменьшение CTR означает рост CPC, что не очень хорошо. На Facebook показатель качества (Relevance Score) является еще более важным! Увеличение на 1% вовлеченности аудитории с постом (Post Engagement), которая проявляется в лайках, комментариях или кликах на рекламные посты, выливается в среднем в сокращение затрат на взаимодействие на 5%.

В принципе вы могли бы платить всего лишь 1/5 пенни за клики или $5.00+ за продвижение постов с низкой вовлеченностью. Стремление к низкому показателю CTR является абсолютно бесполезной PPC стратегией, и это еще более справедливо в ремаркетинговой рекламе. Не делайте этого.

Вместо этого, воспользуйтесь тем, что вы знаете о показателе качества и стремитесь к супер эффектным, кликабельным ремаркетинговым объявлениям, таргетирующим нужных людей. Они будут конвертировать лучше и стоить намного меньше.

Совет: изображения намного эффективнее, чем текст, и сегодня Google может автоматически преобразовать текстовые объявления в то, что они называют «Richer Text» объявления (которые на самом деле содержат картинку).

7. Поисковые объявления имеют самый высокий уровень конверсии, но ремаркетинг не сильно в этом отстает

Очевидно, что поисковые объявления имеют наивысший коэффициент конверсии из-за высокого покупательского намерения того, кто осуществляет поиск по ключевым словам. Несколько лет назад дисплейную рекламу нельзя было даже поставить в сравнение. Но сегодня благодаря ремаркетингу и другим достижениям в дисплейной рекламе она конвертируется почти так же хорошо, как и поисковая, а в некоторых отраслях даже лучше.

Ниже вы видите данные от нескольких сотен клиентов компании WordStream (Примечание: это не официальные данные Google):





Ремаркетинг имеет высокие показатели конверсии, потому что история просмотров в браузере является невероятно мощным предсказательным сигналом для будущей покупательской активности. Вы часто таргетируете тех же людей, которые искали что-то в Google, просто делаете это спустя время.

8. Клики в ремаркетинговой рекламе смехотворно дешевы

Поисковая реклама в супер конкурентных отраслях может стоить несколько долларов или более за клик, и это только в среднем (для некоторых ключевых слов стоимость клика превышает $50). Ремаркетинговая реклама в поиске и социальных сетях может стоить в 2-100 раз меньше. Опять же, вы видите пример от компании WordStream:





Таким образом, возможно, поисковая реклама обеспечит более высокие показатели конверсии по сравнению с ремаркетингом, но цена за клик будет также выше. Если более высокий коэффициент конверсии компенсируется более высокими ценами за клики, вполне возможно, что ремаркетинг сможет обеспечить более высокий показатель ROI.

9. Ремаркетинг не ограничивается контекстно-медийной сетью и социальными сетями

Я много говорил о ремаркетинге в контекстно-медийной сети и социальных сетях, но это не все. RLSA (списки ремаркетинга для объявлений в поисковой сети) сочетают в себе намерение поискового запроса в контексте расположения, устройства и времени поиска, которое накладывается на историю просмотров, обеспечивая мощную комбинацию.





В среднем, мы обнаружили, что RLSA кампании имеют в 2 раза более высокий CTR, на 50% более низкие цены за клики и уровень конверсии в два раза выше, чем у поисковых кампаний!

10. Ремаркетинг на Facebook и Twitter делает его в 10-100 раз более мощным

Нет смысла таргетировать всех, кто посещает ваш сайт. Если кто-то заинтересовался в вашей продукции или услугах, то это не означает, что он подходит под целевой рынок. (Могут ли эти посетителя позволить себе купить ваш продукт?) Обычно только около 2-4% аудитории конвертируется в лиды и продажи.

Так зачем проводить ремаркетинговые кампании для всех, когда можно таргетировать только целевой рынок? Поэтому очистите аудиторию для ремаркетинговой кампании на основе данных из социальных сетей таких, как возраст, события в жизни, должность и др., а также недавняя история покупок и интересы.

В настоящее время подобное возможно на просторах рекламных платформ Twitter и Facebook, но это так эффективно, что я уверен, Google придумает что-то в ближайшее время.

Ремаркетинг должен заставить вас переосмыслить всю PPC стратегию

Ремаркетинг - это важный компонент платного поиска, социальных медиа и контент-маркетинга. Он просто способствует тому, чтобы все работало лучше. Никогда не позволяйте потенциальным клиентам уйти или забыть о вас. Ремаркетинг успешно предотвратит это!
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как создать верную стратегию контент-маркетинга Nataly Статьи 0 12.12.2014 02:35
5 интересных фактов об email активности Nataly Аналитика 0 10.09.2014 21:53
Разрабатываем контент-стратегию для нишевого сайта 0pium Аналитика 0 09.04.2013 18:38
Строим эффективную стратегию для раздела FAQ 0pium Аналитика 2 06.02.2013 01:01

Метки
ctr, facebook, google, ppc стратегия, кликабельность, контекстно-медийная сеть, реклама, ремаркетинг


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 09:49. Часовой пояс GMT +3.