Вопрос к бизнесменам и руководителям
|
Работаю прогером в достаточно крупной компании. Не по наслышке знаю как много разговаривают с клиентами по ip-телефонии. Бабла летит неплохо. Родилась одна идея. Не знаю, как ее воспримут.
Безусловно, можно воспользоваться скайпом для звонка партнерам или в обособленное предприятие, но часто звонят и по айпишке. Вот думаю, что если сделать серверное приложение, которое при вызове определяет, куда идет звонок, и направляет на телефонные линии или напрямую через сеть интернет?. И если через интернет, то платить нужно только за интернет.
Но самой главной фишкой будет то, что если у компании есть собственный программный продукт и предоставить возможность встраивания в него звонка напрямую менеджерам или первой линии через ту же сеть интернет, без использования телефонных линий и не платить за звонок.
Как такое предложение воспримут клиенты? стоит ли иджти на ковер к начальству и предлагать идею?
P.S. при некоторой доработке можно добиться и коммутации внутри компании, головного и обособленных предприятий. При чем мы будем точно также набирать номер, а звонок идти напрямую через интернет, за исключением звонка на телефон, тут уж увы никак
|