Ответ
Оптимизация контента с поведенческими отчетами Google Analytics Опции темы
Старый 31.10.2014, 03:23
  #1
Nataly
 
Регистрация: 30.07.2014
Сообщений: 474

Оптимизация контента с поведенческими отчетами Google Analytics
Вы хотите знать, какой контент лучше всего работает на вашем сайте? Вы слышали о Поведенческих отчетах (Behavior reports) в Google Analytics? Зная, как посетители перемещаются по вашему сайту и взаимодействуют с контентом, вы можете оптимизировать эффективность веб-сайта и конверсии.

В этой статье я поделюсь с вами, как с помощью поведенческих отчетов в Google Analytics можно оценить эффективность контента и действия, которые предпринимают посетители на вашем сайте.

Примечание: один из способов получить максимум от данных из Google Analytics – задать цели конверсии. Если вы еще не сделали это, настройте самый простой Тип цели, прочитав данный пост.

Поиск поведенческих отчетов в Google Analytics

Раздел «Поведение» показывает, что посетители делают на вашем сайте. В частности, отчеты показывают, какие страницы посещают посетители, и какие действия они совершают во время посещения.

Вы можете войти в Поведенческие отчеты с помощью меню в левом боковом поле панели Google Analytics.





В разделе «Поведение» вашего профиля на Google Analytics находится девять отдельных отчетов и инструментов. Давайте рассмотрим их.

#1: Обзор

Поведенческий обзорный отчет (The Behavior Overview report) демонстрирует график, показывающий количество трафика, которое поступает на ваш сайт и дополнительные показатели.





Далее вы видите краткое описание данных, которые вы найдете в этом типе отчета.

Просмотры страниц - общее количество просмотренных страниц. В это число входят повторные просмотры одной страницы. Другими словами, один человек может просматривать одни и те же страницы несколько раз, и каждый просмотр засчитывается как просмотр страницы.

Уникальные просмотры страниц - количество отдельных людей, которые просматривали конкретную страницу, по крайней мере, однажды во время визита. Например, если один пользователь просматривал одну и ту же страницу более одного раза за визит, то учитывается только первоначальный (уникальный) просмотр (в то время как общий счетчик просмотров страниц учитывает каждое посещение). Показатель Уникальных просмотров считает каждый URL страницы и ее название.

Среднее время на странице - среднее количество времени, которое пользователи тратят на просмотр определенной страницы или экрана или набор страниц или экранов.

Показатель отказов - процент одностраничных посещений или количество посещений, в которых люди покинули ваш сайт с той же страницы, что и вошли на него. Например, если вы посетите одну статью или страницу на сайте, а потом вышли с него, это считается как отказ и учитывается в показателе отказов.

Показатель выходов - процент пользователей, которых вышли из страницы или набора страниц.

#2: Отчет Behavior Flow

Отчет Behavior Flow позволяет увидеть путь, по которому посетители проходят по вашему сайту - с первой просмотренной страницы и до последней страницы, которую они посетили, прежде чем покинуть сайт.





Этот отчет дает наглядное руководство, как долго посетители остаются на сайте и в каком месте они в итоге покидают его.

#3: Содержание сайта

Раздел Содержание сайта содержит следующие отчеты о том, как посетители взаимодействуют со страницами вашего сайта.

Все страницы

Вы можете использовать отчет Все страницы, чтобы быстро увидеть ваш топовый контент, а также среднюю сумму выручки каждой страницы, которую он генерирует. Этот отчет помогает определить, какой контент наиболее эффективен





Отчет Все страницы отображает топовые страницы сайта на основе трафика, а также количества просмотров страниц, числа уникальных просмотров, среднего времени на странице, входов, показателя отказов, % выходов и ценности страницы.

Развернутый анализ контента

Данный отчет полезен для сайтов, которые имеют вложенные папки, такие как domain.com/blog/ и domain.com/support/ или что-то подобное.
Этот отчет позволяет увидеть топовые папки контента на вашем сайте и топовый контент в этой папке.





В то время как он похож на отчет Все страницы, его отличительной особенностью является возможность увидеть разделы с топовым контентом, а не только страницы с топовым контентом.

Посадочные страницы

Отчет Посадочные страницы позволяет увидеть топовые страницы сайты, с которых посетители заходят на него.





Показатели для посадочных страниц включают Привлечение пользователей (сеансы, % новых сеансов и новых пользователей), Поведение (показатель отказов, количество просмотренных страниц за сеанс и средняя длительность сеанса) и Конверсия на основе целей сайта.

С помощью этих данных можно определить, какие страницы сайта с большей вероятностью конвертируют посетителей в лиды или продажи.

Страницы выхода

Отчет Страницы выхода содержит последние страницы, которые люди посетили, прежде чем покинуть ваш сайт. Зная, что это за страницы, вы можете улучшить что-либо, чтобы дольше удержать посетителей на вашем сайте.





Лучший способ удержать посетителей на вашем сайте - добавить больше ссылок на другие страницы сайта. И убедитесь, что перечисленные страницы выхода имеют четкие возможности подписки, так что посетители могут получать электронные письма или легко подписаться на новости вашего бизнеса в социальных сетях.

#4: Скорость загрузки сайта

Хотите узнать, как быстро загружается ваш сайт? Раздел Скорость загрузки сайта включает важнейшие отчеты, выявляющие области вашего сайта, которые необходимо оптимизировать.

Обзор Скорости загрузки сайта

Данный отчет отображает график среднего времени загрузки всех страниц вашего сайта.





Ниже приводится краткое описание параметров, которые вы найдете в нем.

Среднее время загрузки страницы - среднее время (в секундах), которое необходимо для загрузки веб-страниц от запуска просмотра страницы (например, посетитель нажимает на ссылку на страницу) до завершения загрузки в браузере.

Среднее время переадресации - среднее время (в секундах), затраченное на переадресацию перед загрузкой страницы.

Среднее время поиска домена - среднее время (в секундах) выполнения запроса DNS для страницы.

Среднее время соединения с сервером - среднее время (в секундах), в течение которого компьютер пользователя устанавливает соединение с сервером

Среднее время ответа сервера – среднее время обработки сервером запроса пользователя (включая время реакции сети для местоположения пользователя).

Среднее время загрузки страницы - среднее время, за которое страница полностью отобразится.

С помощью этих показателей вы можете работать над сокращением времени загрузки страницы за счет оптимизации контента на вашем сайте. Например: уменьшить размер изображений, уменьшить количество надстроек (виджетов, плагинов и др.), используемых на странице и так далее.

В рамках показателей скорости сайта, вы увидите краткий отчет о времени загрузки, основанный на браузере, который использует посетитель, местоположении посетителя (страна) и странице, с которой посетитель попадает на сайт.

Время загрузки страницы

Данный отчет показывает, сколько времени занимает отображение ваших наиболее часто посещаемых страниц по сравнению с общим средним временем загрузки страниц на сайте.





Вы должны проанализировать страницы, у которых время загрузки превышает среднее, чтобы найти возможности оптимизации.

Предложения по увеличению скорости загрузки сайта





Google дает вам подробную консультацию по оптимизации отдельных страниц сайта и включает в себя шаги по каждому предложению.





В зависимости от количества страниц на вашем сайте, может показаться невозможным, исправить все слабые места во времени загрузки. Я предлагаю вам начать со страниц с самым высоким трафиком и прорабатывать данный список вниз по убывающей.

Пользовательское время

Отчет Пользовательское время позволяет оценить, как быстро загружаются отдельные элементы на странице, а также определить влияет ли это на пользовательский опыт.

Примечание: чтобы использовать Отчеты Пользовательское время, необходимо внедрить пользовательский код на вашем сайте.

#5: Поиск по сайту

Одно из самых разочаровывающих изменений в Google Analytics за последние годы - это потеря данных об органических ключевых словах. К счастью, вы все еще можете получить некоторые ценные данные по ключевым словам, используя Поиск по сайту.

Настроить эту метрику будет довольно просто. Используйте окно поиска для выполнения поиска на вашем сайте, а затем выполните действия, описанные в Google Analytics Help, чтобы настроить поиск по сайту в вашем профиле Google Analytics. Затем вы сможете использовать следующие отчеты.

Общая информация

Данный отчет показывает общие метрики для посетителей, использующих окно поиска на сайте. Эти показатели включают краткий отчет по поисковым запросам, категориям и страницам, на которых посетители инициировали поиск.





Использование

Отчет об использовании раскрывает число посещений, в которых кто-то используется поле поиска на вашем сайте по сравнению с количеством посещений, в которых поле поиска не используется.

Вы можете быстро увидеть, влияет ли наличие поисковой строки на увеличение или уменьшение таких факторов, как показатель отказов, среднее время на сайте и конверсия.

Показатели для страниц, на которые переходят пользователи, включают Привлечение пользователей (сеансы, % новых сеансов и новых пользователей), Поведение (показатель отказов, количество просмотренных страниц за сеанс и средняя длительность сеанса) и Конверсия на основе целей сайта.

Поисковые запросы

Отчет Поисковые запросы отображает ключевые слова, введенные в окно поиска на вашем сайте. Наряду с ключевыми словами, вы найдете показатели общего количества поисковых запросов, % поисковых выходов и дополнительные сведения о посещениях, относящихся к поисковым запросам.

Страницы

Отчет Страницы содержит те же показатели, упомянутые выше для поисковых запросов, но в данном случае метрики ориентированы на страницы, где поиск был инициирован.





#6: События

Раздел События в Google Analytics позволяет отслеживать специфические взаимодействия на вашем сайте, такие как, переходы на внешние ссылки, загрузки файлов и прокрутка видео.

Для того, чтобы использовать отчет События, Вам необходимо настроить код отслеживания событий на вашем сайте. Как только вы его установите, вы сможете использовать следующие отчеты.

Обзор Событий

Данный отчет отображает сводку взаимодействий посетителя, которые вы отслеживаете. Значения рассчитываются на основе ценности события, которое будет указано в коде отслеживания событий.

В этих показателях вы сможете найти краткие отчеты, показывающие количество событий на основе категорий, действий и ярлыков.





Топовые события





Отчет отображает события с наибольшим количеством взаимодействий посетителя. Например, если вы отслеживаете клики исходящих ссылок, используя этот код отслеживания событий, то вы можете нажать Outgoing Links этого отчета, чтобы увидеть конкретные ссылки, на которые кликает посетитель, когда покидает ваш сайт.





Отслеживание кликов на исходящие ссылки поможет вам узнать, какие ресурсы больше всего интересуют ваших посетителей. Эта информация особенно полезна для издателей. Скажем, вы пишите пост о топ-50 инструментах для контент-маркетинга. Если вы заметили, что многие люди нажимают на конкретный инструмент, то, возможно, вы захотите продолжить эту тему, написав пост о том, как использовать этот инструмент.

Отчет Топовые события является также ценным для тех, кто имеет онлайн-портфолио: веб-дизайнеры или внештатные авторы. Видя, на какие примеры работ люди нажимают больше всего, вы сможете понять, какие из них больше всего понравятся потенциальным клиентам.

Страницы

Отчет Страницы показывает топовые страницы, на которых посетители взаимодействуют с событиями, которые вы отслеживаете. Давайте вернемся к предыдущему примеру бизнеса с портфолио. Если у вас есть несколько страниц с портфолио, и вы отслеживаете клики на исходящие ссылки, вы можете увидеть, какие страницы портфолио не только получают трафик, но и получить максимум кликов на ваши примеры работ.

Поток событий

Отчет Поток событий отображает путь, который проходят посетители на сайте с момента появления на нем и до взаимодействия с вашим событием.





Вид по умолчанию отображает взаимодействия с событиями посетителей из определенных стран, но это можно изменить в раскрывающемся меню выше первого столбца.

#7: AdSense

Многие веб-сайты используют Google AdSense для получения дохода от посетителей, которые нажимают на объявления, опубликованные в Google AdWords рекламодателями. Вы должны связать свой аккаунт Google AdSense и аккаунт Google Analytics, чтобы использовать следующие отчеты.

Обзор AdSense

Обзор AdSense показывает доходы, которые вы сгенерировали с помощью Google AdSense на вашем сайте, а также дополнительные параметры, такие как CTR, доход за тысячу показов и общее количество показов.





Страницы AdSense

Отчет Страницы AdSense отображает страницы на вашем сайте, которые генерируют наибольший AdSense доход.





Дополнительные метрики показывают количество нажатых объявлений, CTR, доход за тысячу показов и общее количество показов на каждой странице.

Источники перехода AdSense

Отчет Источники перехода AdSense показывает, откуда пришли посетители, которые кликнули на объявление AdSense.





Если ваш сайт получает прибыль за счет кликов, этот отчет помогает определить, на каких источниках трафика необходимо сосредоточиться для увеличения заработка.

#8: Эксперименты

Эксперименты в Google Analytics позволяют проводить простые A/B тестирования, чтобы узнать варианты каких посадочных страниц работают лучше при достижении конкретной цели.





Если вы хотите провести оптимизацию для таких целей конверсии, как увеличение числа подписчиков, потенциальных клиентов и продаж, то эксперименты могут помочь вам усовершенствовать посадочные страницы для привлечения большего числа посетителей.

#9: Статистика страницы

Заключительный компонент раздела Поведение, Статистика страницы, позволяет просматривать ваши веб-страницы наряду с данными Google Analytics. Чтобы использовать эту функцию, вам необходимо установить Page Analytics Google Chrome extension.

В дополнение к показателям, показанным в верхней части страницы, вы увидите проценты возле каждой ссылки на странице. Наведите указатель мыши на ссылку, чтобы отобразить процент и количество кликов, которое получила ссылка.





Данный вид сайта позволяет увидеть, какие разделы пользуются наибольшей популярностью. Если вы заметили, что конкретная область получает много кликов, убедитесь, что она включает в себя ссылки, которые помогают повышать конверсию для вашего бизнеса.

Вывод

Google Analytics показывает много данных о том, как посетители взаимодействуют с контентом вашего сайта. Поведенческие отчеты дают представление о топовых страницах и самых популярных событиях, а также предоставляют возможность улучшить ваши показатели с помощью Экспериментов и Статистики страницы.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Чем отличается Google Analytics от KISSmetrics? Tallulah Сервисы 0 04.09.2014 12:17
Данные в Google Docs c Google Analytics Core API Strike Сервисы 0 22.07.2014 17:13
Clicky Web Analytics лучше чем Google Analytics? Viper Аналитика 0 05.06.2014 16:55
Обзор сервиса Google Analytics dangerous Сервисы 0 19.08.2013 04:21
Простота в использовании Google Analytics API Alsu Сервисы 0 11.12.2012 14:33

Метки
adsence, behavior section, google analytics, поведенческие отчеты


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 22:56. Часовой пояс GMT +3.