Ответ
6 новых функций Facebook, необходимых маркетологам Опции темы
Старый 19.08.2015, 00:20
  #1
Nataly
 
Регистрация: 30.07.2014
Сообщений: 474

6 новых функций Facebook, необходимых маркетологам
Вы находитесь в курсе последних нововведений от Facebook? Хотели бы узнать, как использовать их в бизнес-целях? Некоторые из недавних опций Facebook могли бы оказать огромное влияние на компанию, включая решение таких вопросов, как видят ли фанаты ваши посты, как вы привлекаете лиды, отслеживаете конверсии и многое другое.

В этой статье мы поговорим о том, как использовать некоторые из новейших функций Facebook для продвижения бизнеса.

#1: Стимулируйте применение фолловерами опции «See First»

Facebook сегодня дает возможность настроить ленту новостей, таким образом, чтобы в ней в первую очередь отражались обновления определенных друзей, групп и страниц. Это отличная новость для страниц с качественным контентом, посты которых фанаты смогут приоритизировать.

Обучите аудиторию сделать так, чтобы она видела ваши посты первыми в ленте новостей. Существует несколько способов получения доступа к опции «See First». Самый простой из них – зайти на страницу в Facebook, нажать кнопку «Liked», а затем выбрать опцию «See First».





Другой вариант – перейти к настройкам ленты новостей, нажав на стрелку в правом верхнем углу.





Далее зайдите в раздел «Страницы». Просмотрите страницы, на которые вы заходили в последнее время, и нажмите на вкладку «По алфавиту», чтобы отсортировать их в алфавитном порядке. Нажмите кнопку «Подписки» (Following) и кликните «Приоритет в показе» для тех страниц, новости которых вы хотели бы видеть первыми.





Если вы обладаете качественным контентом, пользователи захотят отдать приоритет постам вашей компании в своей ленте новостей, поэтому убедитесь, что они знают, как это сделать.

#2: Проверьте обновления в отслеживании конверсий на Facebook

Если вы используете рекламу на Facebook или проводите ретаргетинг, вы уже знаете, что существует два типа пикселей, которые необходимо разместить на сайте, чтобы отслеживать события и пользовательские аудитории. Facebook недавно объявил о выходе нового пикселя пользовательской аудитории, который объединяет эти две функции в один пиксель, что сделает статистику более точной.

Текущие пиксели конверсии продолжат работать, но в конечном итоге вам необходимо будет перейти на обновленный код. Это предусматривает размещение нового кода на сайте с добавлением кода на определенные страницы, которые вы хотите отслеживать, и с последующим удалением старых пикселей. Пост Facebook объясняет суть данного процесса и описывает конкретные шаги по изменению нового пикселя пользовательской аудитории.





Данный процесс пока находится на фазе внедрения. Ближе к концу своего поста об обновленном пикселе Jon Loomer объясняет, как определить, включен ли новый пиксель в аккаунте. В перспективе данная функция будет полезна для маркетологов, которые используют пользовательские аудитории и пиксели конверсии с рекламой на Facebook, т. к. это дает более точную статистику в отчетах.

#3: Используйте устройство Facebook Beacon для локального бизнеса

Facebook Beacon - это устройство, которое вы помещаете в своей компании, посылающее информацию находящимся рядом с вами людям. При этом пользователи должны зайти на Facebook и включить Bluetooth. Отправьте им приветственное сообщение с фотографией, рекомендациями от их друзей, которые посетили магазин, приглашения зайти и так далее.





Устройство Beacon бесплатно. Все, что нужно – отправить запрос с Facebook для вашей локальной страницы. Это отличный способ увеличить видимость локального бизнеса для тех людей, которые поблизости используют Facebook.

#4: Отправляйте и получайте деньги на Facebook

В этом году Facebook начал внедрение возможности отправлять деньги между друзьями через приложение Messenger app только для пользователей в Соединенных Штатах. Этот сервис будет конкурировать с Google Wallet и в будущем упростит покупки на Facebook. В то же время, если в друзьях у вас находятся клиенты, они могут платить вам через приложение Messenger.

Мобильное приложение Messenger можно использовать только с дебетовой картой, а не кредитной. Просто нажмите на знак доллара, чтобы начать работу.





Вы также можете использовать версию для ПК, чтобы отправлять деньги, но здесь икона будет немного скрыта. Она появится только тогда, когда вы откроете сообщение вне папки «входящие».





Facebook предоставил данную услугу без сервисного сбора, поэтому имеет смысл применять его через PayPal, например. Однако, как упоминалось выше, существуют ограничения: сервис доступен только в Соединенных Штатах, вы должны находиться в друзьях у конкретного человека, допускается только дебетовая карта.

#5: Создавайте «сохраненные ответы» (Saved Replies)

Сохраненные ответы не являются из ряда вон выходящим изменением, но оно может сэкономить драгоценное время, если у вас есть стандартное сообщение, которое вы часто отправляете. Примечание: данная функция до сих пор внедряется. Чтобы зайти в сохраненные ответы, сначала перейдите в раздел Сообщения.





Чтобы увидеть сохраненные ответы, нажмите на конкретное сообщение. Оно появится во всплывающем окне, а сохраненные ответы будут на левой боковой панели. Далее выберите «Manage Replies», чтобы увидеть все созданные ответы или создать новый ответ. Вы можете даже осуществить поиск ответов по ключевым словам.





Создайте общие ответы на все часто задаваемые вопросы. Далее кастомизируйте их перед отправкой.





Любой новый сохраненный ответ будет доступен в разделе сообщений. Эта функция в настоящее время доступна только для страниц, у которых включена кнопка «Message».

#6: Ожидайте выхода Lead Ads

Facebook тестирует новые lead ads, которые упростят заполнение контактных данных на мобильных устройствах. Если мобильные пользователи кликают на рекламу, желая зарегистрироваться на рассылку, получить бизнес информацию, бесплатный отчет или обратный звонок, они могут оставить свои контактные данные (адрес электронной почты или номер телефона) с помощью всего двух кликов.





В настоящее время lead ads доступны только для избранных компаний в закрытом бета-тестировании. Facebook хочет убедиться, что сервис работает корректно. Они соблюдают условия обслуживания lead ads, чтобы убедиться, что только администраторы страниц могут экспортировать .CSV файл с информацией лида. Мы сообщим, когда эта опция станет доступной более широкому кругу компаний.

Вывод

Для маркетологов важно быть в курсе всех изменений, происходящих в Facebook. Хотя не все эти опции пока работают, вы можете узнать о том, что планируется внедрить, а также быть в курсе новых трендов, которые могут появиться в будущем.

Используйте описанные выше новые возможности, чтобы увеличить видимость компании и наладить контакты с клиентами, а также найти новые пути развития бизнеса и маркетинга.
Нравится 0   Не нравится 0
Пожаловаться на это сообщение 0  
Ответить с цитированием

Ответ
 
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
6 новых функций в Google Universal Analytics Nataly Статьи 0 28.11.2014 17:57
10 необходимых инструментов для стартапов Tallulah Сервисы 0 02.08.2014 23:19
10 инструментов, заменяющих маркетологам Photoshop Ребиллер Сервисы 0 11.07.2014 18:57

Метки
facebook, facebook beacon, lead ads, конверсия, лиды, опция see first, пиксель, приложение messenger, сохраненные ответы


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход


Текущее время: 00:09. Часовой пояс GMT +3.